よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

オンライン手続きでの口座開設について教えてください

オンライン手続きは、原則オンライン・コンサルプラザで承ります。 ご来店いただかなくても、オンラインで口座開設・三井住友信託ダイレクトをお申込みいただけま... 詳細表示

「定期預金コース1年タイプ」の新たなご資金の条件を教えてください(お誕生日プラン)

新たなご資金とは、「定期預金コース1年タイプ」の定期預金預入日の1カ月前の応当日から定期預金預入日までに現金や振り込みなどにより預け入れされたご資金のこと... 詳細表示

お誕生日プランのお預け入れができる期間を教えてください(お誕生日プラン)

お誕生日プランのお預け入れができる期間は、誕生月前月から誕生月翌月までです。 《例》 誕生日が6月10日の場合、5月初日から7月末日まで 誕生月... 詳細表示

オンライン手続きで口座開設をするために必要なものを教えてください

以下のものが必要です。 【本人確認に必要な書類】 マイナンバーカード(※) ※三井住友信託本人確認アプリ(スマートフォン専用アプリ)を利用した当社所... 詳細表示

定期預金は中途解約できますか

原則、中途解約できません。 なお、やむを得ないご事情のためお客さまから解約のお申し出があり、当社でこれを認めた場合は応ずることがあります。 ▶定期預金... 詳細表示

現在グッドセレクトを契約中です。金利が低いので中途解約をしてプランの定期に入金できますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

新型定期預金「グッドセレクト」は原則として中途解約ができない商品です。 プランへの入金はやむを得ない事情には該当しないため、中途解約ができません。 ... 詳細表示

申し込みで来店する際に必要な持ち物を教えてください(お誕生日プラン)

持ち物は以下のとおりです。 【新しく口座開設される場合】 ・本人確認書類：個人番号カード(マイナンバーカード)など ・ご印鑑 ・スマートフォン ... 詳細表示

オンラインで相談・手続きはできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

オンライン・コンサルプラザで承ります。 オンラインでの相談・手続きの主な流れは以下のとおりです。 1. 事前予約 こちらから事前に予約をお願いし... 詳細表示

プランの申込方法を教えてください(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

インターネットバンキングでのみお申し込みいただけます。 ご来店での申し込みはできません。 操作手順はこちらをご確認ください。 はじめて当社とお取引を... 詳細表示

未成年もプランの申し込みはできますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

以下の条件を全て満たす場合、未成年のお客さまもお申し込みいただけます。 1. 普通預金口座を開設すること ※未成年のお客さまの場合、総合口座通帳で... 詳細表示