よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

オンラインで相談・手続きはできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

オンライン・コンサルプラザで承ります。 オンラインでの相談・手続きの主な流れは以下のとおりです。 1. 事前予約 こちらから事前に予約をお願いし... 詳細表示

ポイント付与条件の判定期限までに口座の連携ができなかった場合は、後から連携すれば対象になりますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

対象になりません。 判定期限(2026年4月30日(木))までにスマートライフデザイナーにて、本キャンペーンで定期預金を作成した「お客さま番号」に紐づく... 詳細表示

ポイントに期限はありますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

有効期限はスマートライフデザイナーポイントプログラム最終ポイント獲得日から2年間です。ポイントの獲得日はスマートライフデザイナー内「履歴を確認する」でご確... 詳細表示

ポイントはいつもらえますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

判定期限(2026年4月30日(木))後、対象のお客さまを確定の上5月中旬ごろにスマートライフデザイナーへポイントを付与します。ポイント付与対象のお客さま... 詳細表示

申込方法を教えてください(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

ご来店もしくはオンラインでお申し込みできます。 なお、三井住友信託ダイレクトではお申し込みできません。 【来店】 お近くの支店窓口で申し込みでき... 詳細表示

投資運用コースの投資運用部分はスーパー定期の満期日以降も継続して保有できますか（退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン）

継続して保有いただけます。 詳細表示

三井住友信託銀行の口座を複数保有しており、すでにキャンペーンの定期預金を作った口座とは異なる口座を「スマートライフデザイナー」に連携しています。どうしたらいいですか(三井住友信託銀行×ドコモ 協...

既に連携している口座と同一の「お客さま番号」に紐づいている口座であれば特段手続きは不要です。「お客さま番号」が異なる場合は、キャンペーンで作成した定期預金... 詳細表示

全額が元本保証のコースはありますか（退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン）

あります。 定期預金コースの場合、全額が元本保証になります。 詳細表示

退職から3年以上経過していますが、確定拠出年金(ＤＣ)を受け取った場合は利用できますか(退職金特別プラン)

ご利用いただけます。 「確定拠出年金の老齢給付金の一時金受取日」を確認できる書類として「給付金支払いのお知らせ」をお持ちください。 詳細表示

「定期預金コース」を利用した満期資金で「投資運用コース」を利用できますか（退職金特別プラン）

満期資金もご利用いただけます。 詳細表示