よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

【お誕生日プラン】「定期預金コース」は利用期間内であれば何回でも申し込みできますか

「定期預金コース1年タイプ」のお預け入れができるのは誕生月前月から誕生月翌月までの期間中1回限りです。 「定期預金コース2年タイプ」は誕生月前月から誕生... 詳細表示

プランで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉は、満期を迎えるとどうなりますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

プランで申し込みをされた預入期間と同じ期間で満期日に自動継続されます。 自動継続後の金利は、継続時点の店頭表示金利になります。 なお、継続を希望さ... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】オンラインで相談・手続きはできますか

オンライン・コンサルプラザで承ります。 ご相談にあたっては、こちらから事前に予約をお願いします。 お客さまのご意向をお伺いしながら退職金特別プラン・ご... 詳細表示

プランで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉が満期を迎える際、事前に連絡はきますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

満期日の約1カ月前に、お届けのご住所宛に｢定期預金満期のご案内｣ハガキが郵送されます。 なお、電子交付サービスをお申込のお客さまには｢満期のご案内｣ハガ... 詳細表示

【お誕生日プラン】「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありますか

「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありません。 当社にお預け入れいただいている定期預金の満期資金や普通預金のご資金もお使いいただけます。 詳細表示

プランの金利を教えてください(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

最新の金利や詳細についてはプランページにてご確認ください。　 詳細表示

プラン金利に加え、トラストプレミアムサービスの金利上乗せはできますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

インターネットバンキング限定 円貨定期預金プランとトラストプレミアムサービスの金利上乗せの併用はできません。 ▶プランについて、詳しくはこちら 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】オンラインで手続きする場合に必要なものを教えてください

以下のものが必要です。 【各プランのご利用に必要な書類】 ＜退職金特別プラン＞ ・退職日、または退職金受取日が確認できる書類(詳しくはこちらの「... 詳細表示

新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉は、元本保証の商品ですか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

元本保証の商品です。 ▶プランについて、詳しくはこちら 詳細表示

マル優を利用して預け入れできますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

マル優を利用した預け入れはできません。 ▶プランについて、詳しくはこちら 詳細表示