よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

オンラインで手続きする場合に必要なものを教えてください(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

以下のものが必要です。 【各プランのご利用に必要な書類】 ■退職金特別プラン ・退職日、または退職金受取日が確認できる書類 （詳しくはこちらの... 詳細表示

キャンペーン金利に加え、トラストプレミアムサービスの金利上乗せはできますか(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定))

冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定)とトラストプレミアムサービスの金利上乗せの併用はできません。 ▶キャンペーンに... 詳細表示

キャンペーンで申し込んだ新型定期預金＜グッドセレクト(固定型)＞が満期を迎えるとどうなりますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

満期日にキャンペーンで申し込みされた預入期間と同じ期間で自動継続されます。 自動継続後の金利は、継続時点の店頭表示金利になります。 なお、継続を希望さ... 詳細表示

キャンペーンの申込回数や金額に上限はありますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

【申込回数について】※ 新たなご資金で1契約300万円以上であれば、キャンペーン期間中(2026年1月13日(火)～2026年3月13日(金))何度でも... 詳細表示

全額が元本保証のコースはありますか（退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン）

あります。 定期預金コースの場合、全額が元本保証になります。 詳細表示

申込方法を教えてください(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

ご来店もしくはオンラインでお申し込みできます。 なお、三井住友信託ダイレクトではお申し込みできません。 【来店】 お近くの支店窓口で申し込みでき... 詳細表示

来店予約やオンライン予約を変更・キャンセルする方法を教えてください(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

予約をされた方法によって異なります。 【ホームページ予約】 予約完了時にお送りしているメールに記載の、キャンセル用のURLからキャンセルをお願いします... 詳細表示

家族は申し込みできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

退職金特別プランは、退職されるご本人さまがご利用いただく場合に限り、ご家族さまも家族サービスをお申し込みいただけます。 なお、「ご退職予定者向け特別プラ... 詳細表示

退職金特別プラン利用に必要な確認書類を教えてください（退職金特別プラン）

退職日、または退職金受取日が確認できる書類が必要です。 ▶詳しくはこちら 詳細表示

利用するのに年齢制限はありますか（退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン）

利用基準日時点(※)で満18歳以上の方が対象です。 ※利用基準日は以下のとおりです。 ＜定期預金コース＞ 定期預金預入日 ＜投資運用コース... 詳細表示