よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

退職から3年以上経過していますが、確定拠出年金(ＤＣ)を受け取った場合は利用できますか(退職金特別プラン)

ご利用いただけます。 「確定拠出年金の老齢給付金の一時金受取日」を確認できる書類として「給付金支払いのお知らせ」をお持ちください。 詳細表示

三井住友信託銀行の口座を複数保有しており、すでにキャンペーンの定期預金を作った口座とは異なる口座を「スマートライフデザイナー」に連携しています。どうしたらいいですか(三井住友信託銀行×ドコモ 協...

既に連携している口座と同一の「お客さま番号」に紐づいている口座であれば特段手続きは不要です。「お客さま番号」が異なる場合は、キャンペーンで作成した定期預金... 詳細表示

キャンペーンで申し込んだ新型定期預金＜グッドセレクト(固定型)＞は中途解約できますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

原則、中途解約できません。 お客さまのご事情により中途解約を希望の場合は、お近くの支店窓口までご相談ください。 なお、中途解約になった場合は中途解約利... 詳細表示

キャンペーンで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉が満期を迎える際、事前に連絡はきますか(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定))

満期日の約1カ月前に、お届けのご住所宛に｢定期預金満期のご案内｣ハガキが郵送されます。 なお、電子交付サービスをお申込のお客さまには｢満期のご案内｣ハガ... 詳細表示

「定期預金コース」を利用した満期資金で「投資運用コース」を利用できますか（退職金特別プラン）

満期資金もご利用いただけます。 詳細表示

三井住友信託銀行に口座がありません。一度の来店で口座開設からキャンペーンの申し込みまでできますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

一度のご来店で、口座開設からキャンペーンの申し込みまでできます。 事前に来店予約の上、ご来店ください。 担当者とオンラインで面談しながら手続きができる... 詳細表示

「投資運用コース」のスーパー定期の預入上限金額を教えてください(お誕生日プラン)

対象商品が三井住友信託ファンドラップの場合は、預入上限金額の設定はありません。 対象商品が投資信託の場合、預入上限金額は申込総額の50％以下かつ投資信託... 詳細表示

退職金以外の資金を利用することはできますか（退職金特別プラン）

他行でお預け入れしているご資金など、退職金以外のご資金もご利用いただけます。 詳細表示

未成年もキャンペーンの申し込みはできますか(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定))

以下の条件を全て満たす場合、未成年のお客さまもお申し込みいただけます。 1. 普通預金口座を開設すること ※未成年のお客さまの場合、総合口座通帳ではな... 詳細表示

退職金特別プランを複数回利用する場合、確認書類は毎回必要ですか(退職金特別プラン)

必要ありません。 ただし、ご退職から3年以上経過している場合は、改めて新しい確認書類が必要です。 ▶退職金特別プランの利用対象者についてはこちら 詳細表示