よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

【お誕生日プラン】「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありますか

「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありません。 当社にお預け入れいただいている定期預金の満期資金や普通預金のご資金もお使いいただけます。 詳細表示

プランで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉が満期を迎える際、事前に連絡はきますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

満期日の約1カ月前に、お届けのご住所宛に｢定期預金満期のご案内｣ハガキが郵送されます。 なお、電子交付サービスをお申込のお客さまには｢満期のご案内｣ハガ... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】オンラインで相談・手続きはできますか

オンライン・コンサルプラザで承ります。 ご相談にあたっては、こちらから事前に予約をお願いします。 お客さまのご意向をお伺いしながら退職金特別プラン・ご... 詳細表示

プランで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉は、満期を迎えるとどうなりますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

プランで申し込みをされた預入期間と同じ期間で満期日に自動継続されます。 自動継続後の金利は、継続時点の店頭表示金利になります。 なお、継続を希望さ... 詳細表示

【お誕生日プラン】「定期預金コース」は利用期間内であれば何回でも申し込みできますか

「定期預金コース1年タイプ」のお預け入れができるのは誕生月前月から誕生月翌月までの期間中1回限りです。 「定期預金コース2年タイプ」は誕生月前月から誕生... 詳細表示

【冬の定期預金キャンペーン】満期を迎える定期預金の資金を利用して冬の定期預金キャンペーンを申し込みたいです。手続方法を教えてください

【手続き手順】 1. キャンペーン期間中に満期を迎える定期預金の満期手続きを行います。 2. 支店窓口への来店予約、またはオンライン手続きの予約をしま... 詳細表示

三井住友信託ダイレクト会員ですがまだインターネットバンキングの利用はしていません。プランを申し込むにはどうすればよいですか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

プランの申し込みにはインターネットバンキングのご登録が必要となります。 こちらからインターネットバンキングの初期登録をお願いします。 なお、インターネ... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】申込方法を教えてください

ご来店もしくはオンラインでお申し込みできます。 なお、三井住友信託ダイレクトではお申し込みできません。 【来店】 お近くの支店窓口で申し込みでき... 詳細表示

【お誕生日プラン】申し込みで来店する際に必要な持ち物を教えてください

持ち物は以下のとおりです。 当社とのお取引状況 ご印鑑・お届け印 本人確認書類 (※1) 通帳 (※2) スマートフォン (※3) ... 詳細表示

未成年もプランの申し込みはできますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

以下の条件を全て満たす場合、未成年のお客さまもお申し込みいただけます。 1. 普通預金口座を開設すること ※未成年のお客さまの場合、総合口座通帳で... 詳細表示