よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

定年退職後に再雇用で働いている場合、利用できますか（退職金特別プラン）

ご利用いただけます。 過去に退職金特別プランをご利用されたことがある方が、再度ご利用になる場合には条件があります。 詳しくはこちらをご確認ください... 詳細表示

定期預金の満期資金で、プランを利用できますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

定期預金の満期資金でもプランをご利用いただけます。 満期を迎える定期預金のご資金でプランに利用される場合、お客さまご自身で手続きが必要です。 (1) ... 詳細表示

すでに普通預金に入っている資金は「定期預金コース」の対象になりますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

「定期預金コース」の対象になるのは、定期預金預入日の1年前応当日以降に当社の普通預金へ入金されたご資金です。 《例》 定期預金コースのお預け入れが... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、dポイントは交換申請からどのくらいで付与されますか

dポイントは交換申請から2～3日程度で付与されます。 詳細表示

投資信託の購入手数料を教えてください

投資信託の購入手数料はファンドによって異なります。 こちらの「購入時手数料(税込)」をご確認ください。 詳細表示

現在スーパー定期を契約中です。金利が低いので中途解約をしてプランの定期に入金できますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

「スーパー定期」は原則として中途解約ができない商品です。 プランへの入金はやむを得ない事情には該当しないため、中途解約ができません。 ※商品ごとに取り... 詳細表示

現在グッドセレクトを契約中です。金利が低いので中途解約をしてプランの定期に入金できますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

新型定期預金「グッドセレクト」は原則として中途解約ができない商品です。 プランへの入金はやむを得ない事情には該当しないため、中途解約ができません。 ... 詳細表示

「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありますか(お誕生日プラン)

「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありません。 当社にお預け入れされている定期預金の満期資金や普通預金の資金もお使いいただけます。 詳細表示

新たな資金とはなんですか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

新たなご資金とは、各コースの利用基準日(※)の1年前の応当日から定期預金預入日までに現金・振り込みなどにより入金されたご資金です。 ※利用基... 詳細表示

「定期預金コース」の預入上限金額はありますか(お誕生日プラン)

預入上限金額の設定は、ありません。 なお、「定期預金コース1年タイプ」のお預け入れができるのは誕生月前月～誕生月翌月までの期間に1回限りです。 「... 詳細表示