口座開設の申込後、キャッシュカードや三井住友信託ダイレクトご利用カードはいつ届きますか
口座開設のお申込書を当社が受領してから1~2週間程度でお届けします。 お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示
システムメンテナンス後もメンテナンス中の画面が表示される場合、どうすればよいですか
]>[プライバシー、検索、サービス]>[閲覧データをクリア]内の「今すぐ閲覧データをクリア」の右にある[クリアするデータの選択]をクリック 2. [時間の範囲]で任意の期間を 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを変更する方法を教えてください
ログインパスワード変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」を 詳細表示
初期登録の手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. こちらから該当のカードの「初期登録」をクリック 2. 取引規定を確認の上、確認欄にチェックを 詳細表示
自分が電話認証サービスに申し込み済みか確認する方法を教えてください
電話認証サービスに申し込み済みかの確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け 詳細表示
インターネットバンキングの初期登録ができない原因を教えてください
初期登録ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. ダイレクトのご利用申込をしていない まずはこちらからお申し込みください。 2. 初期 詳細表示
送りします。 お手元に届くまで、再発行のお手続きの受付後、1週間~2週間程度を要しますのであらかじめご了承ください。 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面で「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力してもログインできません。どうすればよいですか
キャッシュクリアやクッキーを削除して、再度ログインをお試しください。 【2. 三井住友信託ダイレクトのお申し込みをしていない場合】 ご利用の申し込みが必要です 詳細表示
ページへ 2.「会員番号」と「ログインパスワード」を入力 3.「ログイン」ボタンをクリック ※「会員番号」はダイレクトご利用カード裏面に記載されています 詳細表示
ログインパスワードを忘れた場合やロックがかかってしまった場合、インターネットからログインパスワードを再登録できますか
「同意する」ボタンをクリック 2. お手元のダイレクトご利用カードに記載の会員番号と確認番号、申込時に設定した暗証番号を入力し、「次へ」をクリック 3. 新しい 詳細表示
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