インターネットバンキングの初期登録ができない原因を教えてください
。 3. 会員番号やダイレクト暗証番号の誤入力 所定回数以上入力を間違えると、なりすまし防止のためロックがかかります。 ロックの解除手続きはヘルプデスクで承り 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面で「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力してもログインできません。どうすればよいですか
ログインができない場合1~3の原因が考えられます。ご確認の上、再度お試しください。 【1. 以前入力した誤った情報が残っている場合】 ブラウザの 詳細表示
:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードがロックされている状態でも、テレフォンバンキングは利用できますか
:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの会員かどうか確認する方法を教えてください
・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
手持ちの携帯電話やご自宅の電話機などの電話番号を使って認証を行うことで、第三者のなりすましによる不正な払い出しを防止します。 詳しくは、こちらをご確認 詳細表示
インターネットからダイレクトの利用申込ができません。どうすればよいですか
インターネットからは利用申込ができなくなります。 その場合は、書面でお申し込みください。 3. お届印や通帳などの紛失手続中 改印や再発行の手続きが完了すると利用 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません
、認証用ダイヤルが表示されてから3分です。 3. 電話機が非通知設定になっている 電話番号の先頭に「186」をつけておかけください。 4. 選択した 詳細表示
ページへ 2.「会員番号」と「ログインパスワード」を入力 3.「ログイン」ボタンをクリック ※「会員番号」はダイレクトご利用カード裏面に記載されています 詳細表示
自分が電話認証サービスに申し込み済みか確認する方法を教えてください
内容変更」をクリック 3. 「電話認証用電話番号の確認・有効化」のメニューが表示されているかを確認(※) ※表示されている場合は、電話認証サービスの申し込みが 詳細表示
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