よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

定期預金は中途解約できますか

原則、中途解約できません。 なお、やむを得ないご事情のためお客さまから解約のお申し出があり、当社でこれを認めた場合は応ずることがあります。 ▶定期預金... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】新たなご資金とはなんですか

新たなご資金とは、各コースの利用基準日(※)の1年前の応当日から定期預金預入日までに現金・振り込みなどにより入金されたご資金です。 ※利用基... 詳細表示

投資信託の購入手数料を教えてください

投資信託の購入手数料はファンドによって異なります。 こちらの「購入時手数料(税込)」をご確認ください。 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】申込方法を教えてください

ご来店もしくはオンラインでお申し込みできます。 なお、三井住友信託ダイレクトではお申し込みできません。 【来店】 お近くの支店窓口で申し込みでき... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】オンラインで相談・手続きはできますか

オンライン・コンサルプラザで承ります。 ご相談にあたっては、こちらから事前に予約をお願いします。 お客さまのご意向をお伺いしながら退職金特別プラン・ご... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】オンラインで手続きする場合に必要なものを教えてください

以下のものが必要です。 【各プランのご利用に必要な書類】 ＜退職金特別プラン＞ ・退職日、または退職金受取日が確認できる書類(詳しくはこちらの「... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】既に普通預金へ入金している資金はプランの対象になりますか

コースによって取り扱いが異なります。 【投資運用コース】 既に普通預金へ入金されているご資金も対象です。 【定期預金コース】 定期預金預入日の... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】申込回数の上限はありますか

ご利用になるプランやコースによって異なります。 【退職金特別プラン】 ＜定期預金コース＞ ご退職から3年以内(※)にスーパー定期3カ月を1回のみお申... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】利用するのに年齢制限はありますか

利用基準日時点(※)で満18歳以上の方が対象です。 ※利用基準日は以下のとおりです。 ＜定期預金コース＞ 定期預金預入日 ＜投資運用コース... 詳細表示

【退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン】家族は申し込みできますか

退職金特別プランは、退職されるご本人さまがご利用いただく場合に限り、ご家族さまも家族サービスをお申し込みいただけます。なお、「ご退職予定者向け特別プラン」... 詳細表示