よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

旧住友信託銀行の金銭信託通帳に契約番号が記載されておらず、「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録ができません。どうすればよいですか

毎年2月頃に発送している「教育資金贈与信託＜愛称：孫への想い＞財産状況のご案内」でご確認いただけます。 右上に記載の「お客様番号」が「契約番号」になりま... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求完了後、請求をキャンセル(取り止め)できますか

払出請求登録後、翌日午前8:00までの期間であれば、請求のキャンセルが可能です。 キャンセル方法は以下のとおりです。 「請求履歴」＞ 該当の請求を選択... 詳細表示

民事信託サポートシステム「信託の蔵人(クラウド)」の利用には利用開始費用や月々の手数料は必要ですか

費用は不要です。 ただし、将来手数料をいただく場合には、事前にご連絡いたします。 詳細表示

教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉は、通常の贈与税非課税枠との併用はできますか

できます。 詳細表示

任意後見制度支援信託で任意後見受任者を変更した場合はどうすればよいですか

本商品は終了になるため、お取引店までご連絡ください。 引き続き本商品の利用を希望する場合は、改めて申し込みください。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」は海外でも利用できますか

海外ではご利用いただけません。 各アプリストアからのダウンロード及びご利用は、日本国内に限ります。 詳細表示

教育資金贈与信託の契約後、いつから「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録ができますか

ご契約日の翌月第4水曜日（祝日の場合は前営業日）以降に新規登録ができます。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求を行った場合、金銭信託一部解約の計算書は郵送されますか

アプリの場合、計算書は郵送されませんのでご了承ください。 詳細表示

暦年贈与サポート信託の贈与契約書を書き損じました。訂正はできますか

訂正箇所によって異なります。 【金額・お名前・フリガナ】 訂正できません。新しい贈与契約書に再度ご記入ください。 【金額・お名前・フリガナ以外】 ... 詳細表示

家族おもいやり信託〈積立投資・一括交付型〉専用の投資信託口座で投資信託取引はできますか

できません。 専用投資信託口座では、本商品での投資信託の売買を除き、お取引いただくことはできません。 詳細表示