よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

じぶん年金信託で、信託財産の受取開始後、毎月（または隔月）の受取時の手続きはどうすればよいですか

受取開始後は、毎月（または隔月）の受取時に、都度お手続きの必要はありません。 毎月26日（または隔月26日）に指定の受取口座に入金します。 なお、... 詳細表示

じぶん年金信託は、追加の入金はできますか

できます。 5,000円以上（1円単位）で追加入金できます。 詳細表示

結婚・子育て支援信託〈愛称：つなぐ想い〉は、通常の贈与税非課税枠との併用はできますか

できます。 詳細表示

おひとりさま信託の一部解約はできますか

おひとりさま信託の一部解約はできます。 ただし、お客さまが希望される死後事務にかかる費用が信託財産を上回る場合は、希望どおりの死後事務を執行できない場合... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で提出する領収書・補足資料の添付をし忘れた場合、どうすればよいですか

一度払出請求したものに対して、領収書や補足資料を追加することはできません。 領収書や補足資料の追加が必要な場合には、該当の請求をキャンセル後、改めて正し... 詳細表示

暦年贈与サポート信託の贈与契約書はいつまでに返送すればいいですか

今年の贈与をご希望の場合は、今年の11月末までに当社に到着するようにご返送ください。 なお、11月末を超えて当社宛てに贈与契約書が到着した場合、当該年度... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」はiPadなどのタブレット端末で利用できますか

iPadなどのタブレット端末では正常に動作しない可能性があります。 スマートフォンでのご利用をおすすめいたします。 詳細表示

結婚・子育て支援信託〈愛称：つなぐ想い〉は、1人の子・孫に対し、複数名から贈与できますか

贈与を受ける方お一人に対し、贈与する金額の合計が1,000万円以内であれば贈与をする方が複数名でも申し込みできます。 詳細表示

おひとりさま信託のSMS安否確認には、スマートフォンが必要ですか

おひとりさま信託でSMS安否確認を利用する場合は、安否確認メールを受信するため、スマートフォンなどSMSを受信できる環境が必要です。 もし、SMS安否確... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」のパスコードの変更方法を教えてください

アプリにログイン後、「ヘルプ」画面の「セキュリティ設定変更」から変更できます。 詳細表示