よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

民事信託サポートシステム「信託の蔵人(クラウド)」の申し込み方法を教えてください

お取引店までご連絡ください。 手続きの流れは以下のとおりです。 1. 店頭で「利用申込書」をご提出ください。 2. 当社が「利用申込書」を確認いたし... 詳細表示

教育資金の支払いにかかった振込手数料は、教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉の払い出しの対象ですか

振込手数料は払い出しの対象になりません。 文部科学省の定める「教育資金」が払い出しの対象になります。 詳しくは文部科学省ホームページの『Q&A(「... 詳細表示

民事信託の信託財産の税金などの支払いに、信託口口座を引き落とし口座として指定できますか

信託財産に属する不動産の公租公課(租税や国・地方公共団体などに納める負担金)などの支払いについて、信託口口座を引き落とし口座として指定することはできます。... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」とはなんですか

当社の教育資金贈与信託をご契約のお客さまがご利用いただけるスマートフォンアプリです。 アプリを利用して教育資金の領収書などの必要書類をご提出いただく... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」のパスワードをリセットしたいですが、登録したメールアドレスを忘れた場合どうすればよいですか

アプリの利用再登録が必要になりますので、金銭信託通帳をお手元にご用意の上、受益者さまご本人(※)からカスタマーセンターまでご連絡ください。 ※受益者... 詳細表示

民事信託の信託口口座開設後、委託者が死亡した場合は何か手続きが必要ですか

お取引店までご連絡ください。 当社所定の方法によるお届けが必要です。 なお、委託者の死亡により信託が終了する場合は、信託口口座を解約する必要があります。 詳細表示

民事信託サポートシステム「信託の蔵人(クラウド)」を利用するために必要な設備を教えてください

民事信託サポートシステム「信託の蔵人(クラウド)」をご利用いただくためには、以下のものが必要です。 1. インターネットに接続可能なデバイス パソコン... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」では、外貨建てで払出請求できますか

できません。 日本円に換算した上で払出請求をお願いします。 なお、日本円の換算にあたっては、領収書に記載の支払日(※1)におけるTTSレート(※2)を... 詳細表示

郵送で教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉の払出請求を行いたい場合、どうすればよいですか

こちらから「資産管理(贈与関連)」の「(受益者さま専用)教育資金贈与信託払出請求書セット」をご請求ください。 払出請求金額が1万円以下の場合は、「(受益... 詳細表示

民事信託の受託者向けサービスにはどのようなものがありますか

「民事信託サポート」のサービスは以下のとおりです。 【民事信託の受託者さま向けの商品・サービス】 ■信託財産を分別管理する ・信託口口座(信託金を管... 詳細表示