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『 のこす・そなえる 』 内のFAQ
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「孫への想い領収書提出アプリ」の生体認証利用設定の変更方法を教えてください
アプリにログイン後、「ヘルプ」画面の「セキュリティ設定変更」から変更できます。 詳細表示
- No：16295
- 公開日時：2023/11/13 09:45
- カテゴリー： 孫への想い領収書提出アプリ
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できます。 当社所定の書類をご提出ください。 詳細表示
- No：7217
- 公開日時：2020/07/30 10:00
- 更新日時：2023/02/14 14:38
- カテゴリー： じぶん年金信託
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セキュリティ型信託の同意者を複数名指定した場合、支払いの際の同意は、全員から必要ですか
同意者に指定されている方のうち、1名の方からの同意で支払います。 詳細表示
- No：7220
- 公開日時：2020/07/30 10:00
- 更新日時：2023/02/14 14:41
- カテゴリー： セキュリティ型信託
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できます。 ただし、同意者の同意が必要になります。 詳細表示
- No：7224
- 公開日時：2020/07/30 10:00
- 更新日時：2023/02/14 14:44
- カテゴリー： セキュリティ型信託
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任意後見監督人選任後に任意後見制度支援信託を申し込むことはできますか
できます。 任意後見人による本商品の申し込みができます。 ただし、任意後見人の代理権限によっては、申し込みできない場合があります。 詳細表示
- No：7226
- 公開日時：2020/07/30 10:00
- 更新日時：2023/02/14 14:46
- カテゴリー： 任意後見制度支援信託
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「孫への想い領収書提出アプリ」を利用できる時間を教えてください
24時間（システムメンテナンス期間を除く）ご利用いただけます。 詳細表示
- No：8071
- 公開日時：2021/06/08 09:00
- 更新日時：2023/02/09 11:45
- カテゴリー： 孫への想い領収書提出アプリ
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「孫への想い領収書提出アプリ」の利用時にメールが届かないのはなぜですか
メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 1．受信制限の設定をしている ご利用端末のメール設定でドメイン（※）の指定受信をしている場合は、... 詳細表示
- No：8075
- 公開日時：2021/06/08 09:00
- 更新日時：2023/02/09 11:50
- カテゴリー： 孫への想い領収書提出アプリ
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「孫への想い領収書提出アプリ」の利用時に送信されるメールアドレスを教えてください
送信されるメールアドレスは以下のとおりです。 【メールアドレス】 no_reply@kyouiku-app-smtb.com メールが届かな... 詳細表示
- No：8076
- 公開日時：2021/06/08 09:00
- 更新日時：2023/02/09 11:51
- カテゴリー： 孫への想い領収書提出アプリ
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「孫への想い領収書提出アプリ」上にプッシュ通知は表示されますか
プッシュ通知は表示されません。 手続きのご連絡は、ご登録のメールアドレス宛にお送りします。 詳細表示
- No：8077
- 公開日時：2021/06/08 09:00
- 更新日時：2023/02/09 11:52
- カテゴリー： 孫への想い領収書提出アプリ
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「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求結果が「再請求要」の場合、どうすればよいですか
「請求内容確認」画面のコメントをご確認いただき、書類への追記などで不足内容を補える場合は再請求をお願いします。 不足内容を補えない場合は、払出請求を受付... 詳細表示
- No：8093
- 公開日時：2021/06/08 09:00
- 更新日時：2023/02/09 12:38
- カテゴリー： 孫への想い領収書提出アプリ
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