よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「孫への想い領収書提出アプリ」はすべてのスマートフォンで利用できますか

ご利用いただけるOSはこちらからご確認ください。 各OSを代表する端末で動作確認を行っていますが、ご利用の端末によっては正常に動作しない場合がありますの... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」のログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか

アプリからログインパスワードのリセットができます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」のパスコードの変更方法を教えてください

アプリにログイン後、「ヘルプ」画面の「セキュリティ設定変更」から変更できます。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」を誤って削除した場合どうすればよいですか

アプリを再ダウンロードしてください。 なお、アプリを削除するとセキュリティ設定がリセットされるため、以下の手順で操作してください。 【操作手順】 ... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉の残高を確認できますか

アプリでは確認できません。 残高の確認はお取引店までお問い合せください。 詳細表示

教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉に預け入れた金額の総額が1,500万円までであれば、必ず非課税扱いになりますか

必ず非課税扱いになるとは限りません。 教育資金に充当した金額のみが非課税扱いになります。 また、本信託終了時に、預入資金から教育資金としての払出金... 詳細表示

「相続時精算課税」を利用していますが、暦年贈与サポート信託を申し込みできますか

申し込みできます。 暦年贈与サポート信託は、「暦年課税」と「相続時精算課税」のどちらの贈与にもご利用いただけます。 ※同じ受贈者の場合、「暦年課税... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」での払出請求が二重に行われていないか、三井住友信託銀行では確認していますか

当社では、払出請求が二重に行われていないかの確認はしていません。 アプリで払出請求をする場合は領収書などの原本が手元に残るため、誤って二重に手続きするこ... 詳細表示

任意後見契約と財産管理委任契約を併せて利用していますが、財産管理受任者に任意後見制度支援信託の手続きをお願いできますか

できます。 本商品の申し込みは、ご本人さまによる手続きが必要です。 一時払いや定時定額払いの手続きを財産管理受任者を含めた第三者にお願いする場合に... 詳細表示

民事信託の信託口口座開設後、委託者が死亡した場合は何か手続きが必要ですか

お取引店までご連絡ください。 当社所定の方法によるお届けが必要です。 なお、委託者の死亡により信託が終了する場合は、信託口口座を解約する必要があります。 詳細表示