よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

既に個人の普通預金口座を開設している場合、その口座で民事信託の信託財産を管理できますか

開設済みの普通預金口座では、民事信託の信託財産を管理できません。 信託財産を管理するための新たな受託者さま名義「○○(委託者名) 信託受託者 ○○(受託... 詳細表示

スマートフォンを紛失した場合、新しい端末に「孫への想い領収書提出アプリ」を引き継ぎできますか

できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. 新しい端末にアプリをダウンロード 2. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ロ... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録時に入力する、検証コードを記載したメールが届かないのはなぜですか

メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 1．入力したメールアドレスが誤っている 2．受信制限の設定をしている ご利用端末のメール設... 詳細表示

教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉は、1人の孫に対し、複数名から贈与できますか

贈与を受ける方お一人に対し、贈与する金額の合計が1,500万円以内であれば贈与をする方が複数名でも申し込みできます。 詳細表示

暦年贈与サポート信託での贈与で、贈与する回数や人数に制限はありますか

ありません。 ただし、「贈与を受ける方」はあらかじめ指定する必要があります。 また、贈与の都度、「贈与契約書」の締結・提出が必要になります。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した内容を訂正することはできますか

一度払出請求した内容を訂正することはできません。 訂正が必要な場合には、該当の請求をキャンセル後、改めて正しい内容で払出請求をお願いします。 キャンセ... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」では、外貨建てで払出請求できますか

できません。 日本円に換算した上で払出請求をお願いします。 なお、日本円の換算にあたっては、領収書に記載の支払日(※1)におけるTTSレート(※2)を... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」の初回ログイン時に入力する本人確認コードが有効期間切れの場合、どうすればよいですか

アプリを以下の手順で操作してください。 新しい本人確認コードが記載されたメールをお送りします。 【操作手順】 1.「ログイン画面に戻る」ボタンか... 詳細表示

教育資金贈与信託の契約後、いつから「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録ができますか

ご契約日の翌月第4水曜日（祝日の場合は前営業日）以降に新規登録ができます。 詳細表示

結婚・子育て支援信託〈愛称：つなぐ想い〉に預け入れた金額の総額が1,000万円までであれば、必ず非課税扱いになりますか

必ず非課税扱いになるとは限りません。 結婚・子育て資金に充当した金額のみが非課税扱いになります。 また、本信託終了時に、預入資金から結婚・子育て資... 詳細表示