よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

家族おもいやり信託〈一時金型〉や〈年金型〉の信託期間中に追加入金できますか

家族おもいやり信託〈年金型〉に限り、委託者が追加入金できます（5,000円以上1円単位）。 ただし、複数契約がある場合、追加信託後の各契約の申込金額... 詳細表示

家族おもいやり信託〈積立投資・一括交付型〉の受贈者が先に亡くなったのですが、手続き方法を教えてください

お取引店に連絡いただき、ご契約者さまが新たに受贈者になる方を指定してください。 なお、この場合には、新しく指定いただく受贈者さまと死因贈与契約を締結しま... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」の初回ログイン時に入力する本人確認コードが有効期間切れの場合、どうすればよいですか

アプリを以下の手順で操作してください。 新しい本人確認コードが記載されたメールをお送りします。 【操作手順】 1.「ログイン画面に戻る」ボタンか... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」のログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか

アプリからログインパスワードのリセットができます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」を誤って削除した場合どうすればよいですか

アプリを再ダウンロードしてください。 なお、アプリを削除するとセキュリティ設定がリセットされるため、以下の手順で操作してください。 【操作手順】 ... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録方法を教えてください

新規登録方法は以下のとおりです。 【新規登録方法】 1. App StoreもしくはGoogle Playからアプリをダウンロード 2. アプリ... 詳細表示

暦年贈与サポート信託の贈与契約書（円貨用）セットが3部届きました。1人の受贈者へ１回の贈与を行う場合も3部全てに記入が必要ですか

3部全てにご記入いただく必要はありません。 贈与契約書は、受贈者さまごと、1回の贈与につき、1部をご記入ください。 詳細表示

暦年贈与サポート信託の受贈者が複数名います。記入した贈与契約書は、一通の封筒にまとめて送付してもいいですか

受贈者さまごとに封筒を分けてご送付ください。 詳細表示

家族おもいやり信託〈年金型〉は、相続発生後、いつから受け取ることができますか

信託財産の受取人が手続き後、手続月の翌月から受取開始になります。 相続発生後、お近くの支店窓口にご来店の上すみやかにお手続きしてください。 詳細表示

任意後見制度支援信託で任意後見受任者を変更した場合はどうすればよいですか

本商品は終了になるため、お取引店までご連絡ください。 引き続き本商品の利用を希望する場合は、改めて申し込みください。 詳細表示