よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「孫への想い領収書提出アプリ」を利用するとどのようなメールが届きますか

以下のタイミングでメールが届きます。 1．各種申請の検証コードなどを記載したメール ・アプリの利用登録（メールアドレスの確認） ・メールアドレス... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」のログイン時に入力する確認コードを記載したSMSが届かないのはなぜですか

SMSが届かない場合、以下をご確認ください。 １．登録した電話番号が間違っていないか（初回ログイン前） お心当たりのある場合は、改めて新規登録から... 詳細表示

暦年贈与サポート信託での贈与で、贈与する回数や人数に制限はありますか

ありません。 ただし、「贈与を受ける方」はあらかじめ指定する必要があります。 また、贈与の都度、「贈与契約書」の締結・提出が必要になります。 詳細表示

家族おもいやり信託〈年金型〉は、相続発生後、いつから受け取ることができますか

信託財産の受取人が手続き後、手続月の翌月から受取開始になります。 相続発生後、お近くの支店窓口にご来店の上すみやかにお手続きしてください。 詳細表示

じぶん年金信託で、信託財産の受取開始後、毎月（または隔月）の受取時の手続きはどうすればよいですか

受取開始後は、毎月（または隔月）の受取時に、都度お手続きの必要はありません。 毎月26日（または隔月26日）に指定の受取口座に入金します。 なお、... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」は海外でも利用できますか

海外ではご利用いただけません。 各アプリストアからのダウンロード及びご利用は、日本国内に限ります。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」では、外貨建てで払出請求できますか

できません。 日本円に換算した上で払出請求をお願いします。 なお、日本円の換算にあたっては、領収書に記載の支払日(※1)におけるTTSレート(※2)を... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した内容は、いつまで閲覧できますか

約1年間閲覧できます。 「請求履歴」画面でご確認ください。 詳細表示

スマートフォンの機種変更をする場合、「孫への想い領収書提出アプリ」の引き継ぎ方法を教えてください

携帯電話番号の変更有無で異なります。 【携帯電話番号の変更がない場合】 手続きは必要ありません。 機種変更後の新端末にアプリをダウンロードの上、... 詳細表示

じぶん年金信託は、追加の入金はできますか

できます。 5,000円以上（1円単位）で追加入金できます。 詳細表示