よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

セキュリティ型信託の同意者を複数名指定した場合、支払いの際の同意は、全員から必要ですか

同意者に指定されている方のうち、1名の方からの同意で支払います。 詳細表示

セキュリティ型信託の同意者を変更できますか

できます。 お取引店で変更のお手続きをしてください。 詳細表示

任意後見制度支援信託で、定時定額払いを後から申し込むことはできますか

できます。 任意後見監督人選任前は、ご本人さまからの申し込みが必要です。 代理人による手続きの場合はお客さまからの委任状が必要です。 任意後... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」のパスコードの変更方法を教えてください

アプリにログイン後、「ヘルプ」画面の「セキュリティ設定変更」から変更できます。 詳細表示

おひとりさま信託のSMS安否確認は、自分以外でも受信できますか

おひとりさま信託のSMS安否確認は、ご自身以外でも死亡通知人さまがメッセージを受信することができます。 なお、死亡通知人さまがメッセージを受信するために... 詳細表示

家族おもいやり信託〈一時金型〉や〈年金型〉の信託財産の受取人は、同じ家族を指定できますか

できます。 なお、〈一時金型〉は、委託者一人につき1契約までの申し込みになります。 〈年金型〉は、委託者一人につき複数契約申し込みできますが、複数... 詳細表示

家族おもいやり信託〈年金型〉で、受取開始後、毎月（または隔月）の受取時の手続きはどうすればよいですか

受取開始後は、毎月（または隔月）の受取時に、都度お手続きの必要はありません。 毎月26日（または隔月26日）に指定の受取口座に入金します。 なお、... 詳細表示

支店窓口や郵送で払出請求した領収書も「孫への想い領収書提出アプリ」で確認できますか

できません。 アプリで払出請求した内容のみ、「請求履歴」画面でご確認いただけます。 詳細表示

おひとりさま信託は、契約後に内容を変更できますか

ご契約後は以下の変更ができます。 変更をご希望の場合は、担当者に希望内容をお伝えいただき、所定の書類をご提出ください。 ＜未来の縁-ingノート（エン... 詳細表示

おひとりさま信託の契約時、証書や通帳は発行されますか

おひとりさま信託の契約時に、金銭信託通帳が発行されます。 詳細表示