「孫への想い領収書提出アプリ」の生体認証利用設定の変更方法を教えてください
アプリにログイン後、「ヘルプ」画面の「セキュリティ設定変更」から変更できます。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」のパスコードの変更方法を教えてください
アプリにログイン後、「ヘルプ」画面の「セキュリティ設定変更」から変更できます。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」のVer.2.0.0アップデート後に、初回ログインで入力する、本人確認コードを記載したメールが届かないのはなぜですか
メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 1. 受信制限の設定をしている ご利用端末のメール設定でドメイン(※)の指定受信をしている場合は... 詳細表示
教育資金贈与信託契約中に贈与者が死亡した場合、どうなりますか
【2021年(令和3年)3月31日までに行われた贈与】 教育資金の贈与を受けた日から3年以内に贈与者が亡くなった場合、贈与された資金の相続発生時点におけ... 詳細表示
お近くの支店窓口でお申し込みいただけます。 また、当社に口座をお持ちでない場合は同時に口座開設のお手続きも承ります。 なお、郵送でのお申し込みをご希望... 詳細表示
教育資金の支払いにかかった振込手数料は、教育資金贈与信託〈愛称:孫への想い〉の払い出しの対象ですか
振込手数料は払い出しの対象になりません。 文部科学省の定める「教育資金」が払い出しの対象になります。 詳しくは文部科学省ホームページの『Q&A(「... 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で提出する領収書・補足資料の添付をし忘れた場合、どうすればよいですか
カスタマーセンターまでご連絡ください。 お手続きを中止させていただきますので、正しい内容で改めて払出請求をお願いします。 ■孫への想い領収書提出ア... 詳細表示
教育資金贈与信託〈愛称:孫への想い〉は、どのような費用が払い出しの対象ですか
文部科学省の定める「教育資金」が払い出しの対象になります。 以下の費用が1,500万円までを限度として贈与税が非課税になります。なお、【学校等以外に関す... 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した内容を訂正することはできますか
一度払出請求した内容を訂正することはできません。 ただし、カスタマーセンターまでご連絡いただくことにより、手続きを中止できます。 ※ご連絡いただく... 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」がシステム障害で利用できない場合どうすればよいですか
恐れ入りますが、システムメンテナンスが終了するまでお待ちください。 システムメンテナンスにお時間をいただく場合には、アプリホーム画面、またはログイン... 詳細表示
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