よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」とはなんですか

三井住友信託銀行のスマートフォンアプリです。 主な機能は以下のとおりです。 ・将来に向けて必要なお金を予想するシミュレーション機能 ・各種金融機関の 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「連携エラー」が発生するのはなぜですか

一部の金融機関では、セキュリティを保つために、一定期間ごとに再認証が必要となる仕組み(API方式)を採用しています。 そのため、連携期間が過ぎると「連携 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで新規ユーザー登録をする際に、「このアプリ用に強力なパスワードが作成されました。」と表示されました。どうすればよいですか

保管され自動入力もできるため、パスワードを覚えておく必要はありません。 【推奨されたパスワードを使用しない場合】 「その他のオプション・・・」をタップし 詳細表示

スマートライフデザイナーの退会方法を教えてください

アプリを削除しても退会はできません。 以下のお手続きが必要です。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面 詳細表示

「スマートライフデザイナー」からインターネットバンキングの自動ログインができなくなりました。どうすればよいですか

」から「三井住友信託インターネットバンキングアプリ」を起動することができます。 ※アプリの利用登録にあたっては、事前に初回ログインを行う必要があります。 こちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座のデータ更新頻度を教えてください

ます。 入出金情報などが更新されていない場合には、手動での更新をお試しください。 なお、更新の都度、追加認証が必要な金融機関やサービスは、自動で更新することが 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントは機種変更で引継ぎができますか

用いてログインしてください。 【アカウント登録メールアドレスが使用できなくなる場合】 アカウント登録メールアドレスの変更が必要です。 ※旧メール 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの確定拠出年金画面の右下にある「投資教育学習サイト」とはなんですか

資料でわかりやすく学ぶことができます。 なお、このサイトを利用する際に必要な「ID」と「パスワード」は、お勤め先から案内があります。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムは、三井住友信託銀行の口座が無いと利用できませんか

NEOBANK」の口座を保有し、スマートライフデザイナーへの口座連携が必要です。 ▶ポイントの交換条件はこちら ▶口座開設はこちら ▶ポイントプログラムの詳細は 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の条件を教えてください

「スマートライフデザイナー」をダウンロードし、ユーザー登録していること ②日本在住の満15歳以上であること ③有効な顔写真付き本人確認書類(運転免許証、マイナンバー 詳細表示