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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
オンラインで手続きする場合に必要なものを教えてください(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)
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回答
以下のものが必要です。
【各プランのご利用に必要な書類】
■ご退職予定者向け特別プラン
・現在のお勤め先が確認できる書類
（社員証、源泉徴収票、社名記載の給与明細など）
・現在のお勤め先が確認できる書類
（社員証、源泉徴収票、社名記載の給与明細など）
【本人確認に必要な書類】
以下のいずれかをご用意ください。
・運転免許証
・マイナンバーカード
・在留カード
以下のいずれかをご用意ください。
・運転免許証
・マイナンバーカード
・在留カード
【オンラインで面談するための端末】
以下のいずれかをご用意ください。
なお、面談しながら手続き中にメールでのやり取りが発生するため、オンライン相談への接続用と手続き書類への電子署名用として、端末を2種類ご用意いただくとスムーズです。
＜オンライン相談への接続用＞
・カメラ機能付きのパソコンまたはタブレット
＜電子署名用＞
・スマートフォン
推奨環境と推奨端末は以下のとおりです。
(１)推奨環境
(１)推奨環境
| 端末 | ブラウザ |
| Windows | Chrome、Microsoft Edge、Firefox 最新版 |
| mac | Chrome、Safari 最新版 |
| iPad・iPhone | iOS12.2以上、Safari 最新版 |
| Android | Android7.0以上、Chrome 最新版 |
(２)推奨端末
| 端末 | OS | CPU | メモリ
|
| Windows | 8以降 | Core i5と同等以上のプロセッサー | 8GB以上 |
| mac | 10.12以降 |