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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
「孫への想い領収書提出アプリ」を誤って削除した場合どうすればよいですか
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回答
アプリを再ダウンロードしてください。
なお、アプリを削除するとセキュリティ設定がリセットされるため、以下の手順で操作してください。
【操作手順】
1. アプリを再ダウンロード
2. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ログインする」ボタンをタップ
3. アプリ起動時に入力する「パスコ―ド」を設定
4. 生体認証の利用を設定
5. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード」をアプリ上で入力し「OK」ボタンをタップし、ログイン
なお、アプリを削除するとセキュリティ設定がリセットされるため、以下の手順で操作してください。
【操作手順】
1. アプリを再ダウンロード
2. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ログインする」ボタンをタップ
3. アプリ起動時に入力する「パスコ―ド」を設定
4. 生体認証の利用を設定
5. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード」をアプリ上で入力し「OK」ボタンをタップし、ログイン