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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 8112
  • 公開日時 : 2021/06/08 09:00
  • 更新日時 : 2023/11/02 18:12
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「孫への想い領収書提出アプリ」を誤って削除した場合どうすればよいですか

回答

アプリを再ダウンロードしてください。
なお、アプリを削除するとセキュリティ設定がリセットされるため、以下の手順で操作してください。

【操作手順】
1. アプリを再ダウンロード
2. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ログインする」ボタンをタップ
3. アプリ起動時に入力する「パスコ―ド」を設定
4. 生体認証の利用を設定
5. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード」をアプリ上で入力し「OK」ボタンをタップし、ログイン

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