ご利用いただけません。 法人や個人事業主のお客さまは「三井住友信託ビジネスダイレクト」をご利用ください。 詳細表示
インターネットで三井住友信託ダイレクトを申し込む際、キャッシュカードの暗証番号を何度か間違えてしまいました。どうすればよいですか
キャッシュカードの暗証番号を所定の回数以上間違えると、インターネットによるお申し込みができなくなります。 その場合は、ご来店もしくは郵送でお申し込みください 詳細表示
新しいダイレクトご利用カードへの切替後、会員情報は引き継がれますか
取引履歴や会員番号、ログインパスワード、メールアドレスなどの会員情報は全て引き継がれます。 なお、ダイレクトご利用カード裏面に記載されている確認番号は 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの会員かどうか確認する方法を教えてください
三井住友信託ダイレクトの会員さまには、ダイレクトご利用カードをお送りしています。 また、お申込状況についてはインフォメーションデスクでご案内します 詳細表示
三井住友信託ダイレクトは、ご本人さま(※)とのお取引のみ取り扱っています。 ご家族であっても、ご本人さま以外にご契約内容をお伝えすることはできません 詳細表示
トラストプレミアムサービスではどのようなサービスを利用できますか
(イーネット)のATM利用手数料や三井住友信託ダイレクト(インターネットバンキング・テレフォンバンキング)の振込手数料が無料になります。 【手数料割引サービス 詳細表示
家計簿アプリなどの他社サービスで三井住友信託銀行の口座を連携(API接続)すると、 メッセージ番号:AAUI005が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AAUI005は、当社インターネットバンキングで新しいダイレクトご利用カードを使用した手続き(残高照会など一部手続きを除く)を行ったことがない 詳細表示
銀行統合前に開設した口座でも三井住友信託ダイレクトを申し込みできますか
お申し込みできます。 ▶三井住友信託ダイレクトの申込方法はこちら なお、以下のお客さまは別途お手続きが必要な場合があります。 詳しくはお取引店 詳細表示
子ども(口座名義人)が成人になった場合、運用管理者が利用していた三井住友信託ダイレクトは引き続き利用できますか
運用管理者さまが利用していた、お子さま名義の三井住友信託ダイレクトは利用できなくなります。 三井住友信託ダイレクトはお子さまが成人になった時点で自動解約さ 詳細表示
新しいダイレクトご利用カードへの切替後、カードが届かない場合はどうすればよいですか
新しいダイレクトご利用カードは、切り替えのお手続き後1~2週間程度で、お届されたご住所宛に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 新カードが届かない 詳細表示
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