インターネットバンキングで為替取引時に表示される適用為替レートには為替手数料が含まれますか
為替手数料が含まれます。 適用為替レートの算出方法は以下のとおりです。 【円から外貨へ(TTS)】 (該当通貨の)基準レート+為替手数料 ... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更するとダイレクトご利用カードは再発行されますか
再発行されません。 引き続き、今のダイレクトご利用カードをお使いいただけます。 詳細表示
インターネットバンキングまたはテレフォンバンキングでお手続きください。 ※新カードの前に発行していたカードをご利用のお客さまのみ、新カードへの切り替えができ 詳細表示
三井住友信託ダイレクトをお申し込む際に登録するお客さまの普通預金口座です。 同一のお客様番号で複数普通預金口座をお持ちの場合は、いずれか一つをダイレクト代表 詳細表示
インターネットバンキングのログインや初期登録をする際に使用します。 ダイレクトご利用カードの裏面に記載されている7~8桁の数字です。 上記赤枠の箇所に 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの申込後、ダイレクトご利用カードの発行にかかる時間を教えてください
三井住友信託ダイレクトのお申込後、約1~2週間程度で、お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示
インターネットからダイレクトの利用申込ができません。どうすればよいですか
インターネットからダイレクトの利用申込ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. 取引規定のリンクを開いていない 取引規定をご確認いただき、確認 詳細表示
インターネットバンキングで「お届けできなかった郵送物がございますため、ただいま、インターネットバンキングでの一部のお取引を制限させていただいております。」というメッセージが表示される場合、どうす...
お客さまへお送りした郵便物が宛先不明などの理由で当社に返却されているため、一部のお取引を制限させていただいています。 制限の解除には住所変更の手続き... 詳細表示
インターネットバンキングで「お届け住所変更手続きのお願い」というメッセージが表示されている場合、どうすればよいですか
「お届け住所変更手続きのお願い」のメッセージが表示された場合、お客さまへお送りした郵便物が宛先不明などの理由で当社に返却されています。 そのため、以... 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面をスマートフォンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか
会員番号やパスワードなどの情報が自動的に表示されるのは、ご利用の端末やブラウザ(※1)のオートコンプリート機能(※2)によるものです。 ※1 ブラウ... 詳細表示
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