三井住友信託銀行からのメールで、お客さま情報の入力を求められた場合はどうすればよいですか
/31~1/3はご利用いただけません。 【上記ヘルプデスクが受付時間外でインターネットバンキングの停止が必要な場合】 偽サイトに会員番号やパスワードなどを 詳細表示
不審なサイトにダイレクト会員番号・ログインパスワードや会員カード記載の確認番号(乱数表)などの個人情報を入力してしまいました。どうすればよいですか
ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけ 詳細表示
支店窓口で振込手続きを済ませた後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合はどうすればよいですか
資金が戻らない場合があります。あらかじめご了承ください。 組戻しについて、詳しくは こちら の8.(組戻し)をご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングで振込手続きを済ませた後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合、どうすればよいですか
ては振込資金が戻らない場合があります。あらかじめご了承ください。 組戻しについて、詳しくは こちら の8.(組戻し)をご確認ください。 詳細表示
身に覚えのないインターネットバンキングの取引メールが届きました。どうすればよいですか
■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 ※インターネット 詳細表示
住宅ローンの変動金利コースについて、金利が変わったかどうかを確認する方法を教えてください
変動金利コース 上限金利コース 4月または5月(※1)と10月または11月(※2)の年2回 【利率変更がある場合】 4月・10月の下旬 【利率 詳細表示
インターネットバンキングで外貨定期預金(愛称:外貨革命)の満期手続きはいつできますか
原則、満期日の1カ月前応当日の翌日8:00から満期日前営業日14:00までお手続きできます。 お取引の成立(資金の異動)は満期日付けになります 詳細表示
インターネットバンキングで「お届けできなかった郵送物がございますため、ただいま、インターネットバンキングでの一部のお取引を制限させていただいております。」というメッセージが表示される場合、どうす...
お客さまへお送りした郵便物が宛先不明などの理由で当社に返却されているため、一部のお取引を制限させていただいています。 制限の解除には住所変更の手続きが 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除したい 詳細表示
インターネットバンキングで外貨定期預金(愛称:外貨革命)の中途解約ができない原因を教えてください
・日曜日23:56~月曜日6:00のシステムメンテナンス時間 ・1月1日5:30~1月2日8:00 ・12月25日15:00~12月26日8:00 詳細表示
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