よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託ファンドラップの全部解約の手続きについて教えてください

【手続き方法】 お取引店で承ります。 三井住友信託ダイレクトではお手続きできません。 【手続き可能日】 新規契約時の運用開始日から3カ月後応当日 詳細表示

遺言書の種類について教えてください

遺言書は主に以下の3つがあり、それぞれ決められた様式があります(※1)。 ・自筆証書遺言 遺言者が、遺言の全文・日付・氏名を自書し、捺印した遺言 詳細表示

住宅ローンを他の銀行に借り換えたい場合、手数料はいくらですか

。 ■ローン事務センター 0120ー337ー599 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

初期登録画面でメッセージ番号:AKKI057が表示される場合、どうすればよいですか

0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

相続の流れを教えてください

ください。 3. 必要書類と相続届のご提出 上記の必要書類と相続届を当社にご提出ください。 内容確認後、払戻しまたは名義変更のお手続きをします。 4 詳細表示

インターネットバンキングのログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか

ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご 詳細表示

インターネットバンキングのログインパスワードを何回か間違えてログインができなくなった場合、どうすればよいですか

0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金を中途解約できますか

日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 お手続きの際は中途解約理由などの必要事項をお伺いします。 ご契約内容によっては、お手続きを承れ 詳細表示

新しいダイレクトご利用カードへの切替方法を教えてください

「ダイレクトご利用カード」に記載されております。 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用 詳細表示

インターネットバンキングで、NISAの「つみたて投資枠」を利用して積立投資する方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3.「投資 詳細表示