よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングはスマートフォンから利用できますか

スマートフォンからも利用できます。 動作確認済のOS・ブラウザの組み合わせは以下のとおりです。 (2022年7月4日現在 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨取引に時間制限はありますか

(※1)(※2)についてはご利用いただけません。 ※1 ・火曜日から金曜日の毎日 6:50～7:05 ・ニューヨーク基準のサマータイム期間(通常3月第2 詳細表示

電子交付サービスで各種通知物の交付方法の変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブをクリック 3.「電子交付サービス申込・変更内容登録」欄 詳細表示

電子交付サービスの申込方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブをクリック 3.「電子交付サービス申込・変更内容登録」欄 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿機能で、入出金のカテゴリを変更する方法を教えてください

項目をタップ 5. 入出金明細画面で現在登録されているカテゴリをタップ 6. カテゴリ選択画面で適したカテゴリをタップ 7. 詳細選択画面で適した詳細 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでログイン設定をしているインターネットバンキングの会員情報を変更する方法を教えてください

変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. ホーム画面の右上「⚙」ボタンをタップ 3. 「インターネットバンキング」を 詳細表示

投資信託基準価額通知サービスの申込方法を教えてください

」をクリック 3.「投資信託基準価額通知サービス」の「お手続き」 をクリック 4.注意点を確認し、「了承する」をクリック 5.ご希望の投資信託にチェックを 詳細表示

支店窓口以外で定期預金を入金する方法を教えてください

スーパー定期(複利型):2年、3年、4年、5年、7年 (法人のお客さま) 通帳式、総合課税、元利自動継続のお取り扱いになります。 スーパー定期(単利型):1 詳細表示

インターネットバンキングでは、いつから定期預金の満期払出ができますか

満期日当日の1カ月前の応当日(※)の翌日7:00より、お手続きができます。 ※満期日1カ月前の応当日がない場合、同月1日7:00からお手続きができます。 詳細表示

インターネットバンキングのログイン画面をスマートフォンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか

会員番号やパスワードなどの情報が自動的に表示されるのは、ご利用の端末やブラウザ(※1)のオートコンプリート機能(※2)によるものです。 ※1 ブラウ... 詳細表示