三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更するとダイレクトご利用カードは再発行されますか
再発行されません。 引き続き、今のダイレクトご利用カードをお使いいただけます。 詳細表示
郵送で三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更する場合、手続き完了までにどれくらいかかりますか
手続書類をポストに投函後、1週間~10日程で手続きが完了します。 手続き完了後、お届けのご住所に完了通知をお送りします。 詳細表示
インターネットバンキングで投資信託の購入・売却を行う際、何時までが当日付けになりますか
15:00までが当日付けの受付となります。 なお、一部のファンドは受付締切時間が異なります。 こちらをご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングで取引した投資信託の基準価額決定日を確認する方法を教えてください
基準価額決定日の確認方法は、以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引履歴」をクリッ... 詳細表示
支店窓口で三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更する場合、手続き完了までにどれくらいかかりますか
受付後、1週間程で手続きが完了します。 手続き完了後、お届けのご住所に完了通知をお送りします。 詳細表示
三井住友信託銀行から心当たりのないSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。どうすればよいですか
心当たりのないSMSを受信した場合は、メール内のリンクをクリックしたり返信せずに、削除をお願いします。 当社からお送りするSMSの送信元番号は、こち... 詳細表示
インターネットで三井住友信託ダイレクトを申し込む際、キャッシュカードの暗証番号を何度か間違えてしまいました。どうすればよいですか
。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 【郵送の場合】 こちらから「三井住友信託ダイレクト利用申込セット」をご請求ください。 詳細表示
「郵便物不着時のインターネットバンキングにおける投資信託・外貨預金のお取引制限について」と書かれたメールが届きました。詳しく教えてください
してある住所の確認方法についてはこちら ▶三井住友信託銀行から送られてきたメールか、偽メールかを見分ける方法はこちら 詳細表示
家計簿アプリなどの外部サービスで三井住友信託銀行の取引情報が読み込みできなくなりました。なぜですか
こちらをご確認ください ご不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでお問い合わせください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983 詳細表示
「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
サイトに個人情報を入力してしまった場合や、ご不安な点がある場合は、ヘルプデスクまでご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983 詳細表示
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