よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

郵送でインターネットバンキングの振込限度額を変更できますか

ください。必要書類をお送りします。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00 詳細表示

ダイレクトご利用カードを紛失した場合、どうすればよいですか

のものをご用意の上、ご郵送にてお手続きをお願いします。 ※再発行手数料はかかりません。 【お手続きに必要なもの】 ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証 詳細表示

三井住友信託ダイレクトで口座解約できますか

いただくことで、口座解約の手続きが完了します。 なお郵送の場合、解約資金は他の金融機関へのお振り込みを承ります。 【お手続きに必要なもの】 普通預金・定期 詳細表示

インターネットバンキングでキャッシュカードのATM利用限度額の変更はできますか

に必要なものはこちら 【ATM利用限度額の引き下げ】 当社ATMでお手続きできます。 なお、ATMをご利用いただける時間は各店舗により異なります 詳細表示

定期預金を中途解約する方法を教えてください

お近くの支店窓口で中途解約ができます。 詳しくは以下のとおりです。 手続きに必要なものはこちらからご確認ください。 なお、手続きの際は中途解約理由などの 詳細表示

ファンドラップのNISAオプションの手続きについて教えてください

【手続き方法】 お取引店で承ります。 三井住友信託ダイレクトでは手続きできません。 【手続きに必要なもの】 こちらをご確認ください。 なお、NISA 詳細表示

インターネットバンキングでは、外貨建てで他行へ振り込みできますか

インターネットバンキングではお手続きできません。 お近くの外国送金取扱店窓口でお手続きをお願いします。 なお、お手続きに必要なものはこちらをご確認ください。 詳細表示