よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、定期預金の金利はいくら上乗せされますか

満たす場合、上位ステージの金利上乗せが適用されます。 ※三井住友信託ダイレクトでのお手続き:新たに入金する金額は加算されず、手続受付月のステージの金利上乗せが適用 詳細表示

投資信託の取引後、どのような書類が送られてきますか

。 その他報告書や内容の詳細は、「報告書の見方」をご参照ください。 ※電子交付サービスをご利用の場合、郵送されません。各通知物はインターネットバンキングで確認でき 詳細表示

外貨預金を契約すると、どのような書面が送られてきますか

の場合、電子交付サービス対象の外貨預金の書面は郵送されません。インターネットバンキングで外貨預金の通知物を確認できます。 ▶確認方法はこちら ※3 窓口で 詳細表示

お預かり残高レポートはいつ送られてきますか

。 また、電子交付サービスをご利用の場合、お預かり残高レポートは郵送されません。 インターネットバンキングでお預かり残高レポートが確認できます。 ▶電子交付 詳細表示

「スマートライフデザイナー」とはなんですか

口座を一括管理できる家計簿機能 ・信託銀行ならではのお得で役立つ情報提供機能 ・インターネットバンキングへのオートログインする機能 ▶スマートライフ 詳細表示

住宅ローンの「ご返済予定表」はいつ届きますか

。 なお、インターネットバンキングでも返済予定表を確認できますのでご利用ください。 ▶インターネットバンキングでの返済予定確認方法はこちら ※「電子交付 詳細表示

「【三井住友信託銀行】お取引目的等確認のお願い」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

バンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話認証 詳細表示

取引残高報告書の送付基準を教えてください

サービスをご利用の場合、取引残高報告書は郵送されません。インターネットバンキングで取引残高報告書が確認できます。 ▶詳しくはこちら 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージを確認する方法を教えてください

確認方法は以下のとおりです。 【インターネットバンキング】 ログイン後のトップ画面にある、「お客さま情報」内の「ステージ情報 今月」欄に現在のステージ 詳細表示

取引残高報告書とはなんですか

」をご参照ください。 ※電子交付サービスをご利用の場合、取引残高報告書は郵送されません。インターネットバンキングで取引残高報告書が確認できます。 ▶詳しく 詳細表示