よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありますか(お誕生日プラン)

「定期預金コース2年タイプ」の資金に条件はありません。 当社にお預け入れされている定期預金の満期資金や普通預金の資金もお使いいただけます。 詳細表示

すでに普通預金に入っている資金は「定期預金コース」の対象になりますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

「定期預金コース」の対象になるのは、定期預金預入日の1年前応当日以降に当社の普通預金へ入金されたご資金です。 《例》 定期預金コースのお預け入れが... 詳細表示

現在スーパー定期を契約中です。金利が低いので中途解約をしてプランの定期に入金できますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

「スーパー定期」は原則として中途解約ができない商品です。 プランへの入金はやむを得ない事情には該当しないため、中途解約ができません。 ※商品ごとに取り... 詳細表示

定年退職後に再雇用で働いている場合、利用できますか（退職金特別プラン）

ご利用いただけます。 過去に退職金特別プランをご利用されたことがある方が、再度ご利用になる場合には条件があります。 詳しくはこちらをご確認ください... 詳細表示

定期預金の満期資金で、プランを利用できますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

定期預金の満期資金でもプランをご利用いただけます。 満期を迎える定期預金のご資金でプランに利用される場合、お客さまご自身で手続きが必要です。 (1) ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、dポイントは交換申請からどのくらいで付与されますか

dポイントは交換申請から2～3日程度で付与されます。 詳細表示

退職したことがあれば誰でも利用できますか(退職金特別プラン)

利用基準日(※1)時点でご退職から3年以内(※2)の方がご利用いただけます。 なお、満18歳未満の方はご利用になれません。 ※1 利用基準日 コ... 詳細表示

オンライン手続きでの口座開設について教えてください(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

オンライン手続きは、原則オンライン・コンサルプラザで承ります。 ご来店いただかなくても、オンラインで口座開設・三井住友信託ダイレクトをお申込みいただけま... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトを利用していません。プランを申し込むにはどうすればよいですか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

本プランは三井住友信託ダイレクトのインターネットバンキングでのみお申し込みができます。 まずは、三井住友信託ダイレクトをお申し込みの上、プランをお申し込... 詳細表示

オンラインで手続きする場合に必要なものを教えてください(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

以下のものが必要です。 【各プランのご利用に必要な書類】 ■退職金特別プラン ・退職日、または退職金受取日が確認できる書類 （詳しくはこちらの... 詳細表示