よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

定年退職後に再雇用で働いている場合、利用できますか（退職金特別プラン）

ご利用いただけます。 過去に退職金特別プランをご利用されたことがある方が、再度ご利用になる場合には条件があります。 詳しくはこちらをご確認ください... 詳細表示

キャンペーンを利用するための来店予約の方法を教えてください(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

ご予約はこちらより承ります。 担当者とオンラインで面談しながら手続きができる「オンライン手続き」もご利用いただけます。 平日15時以降や休日も営業して... 詳細表示

キャンペーンの金利を教えてください(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定))

キャンペーン金利は以下のとおりです。 ＜グッドセレクト(固定型)＞ 預入金額(1契約) 5年 2年 1,000万円以上 年1.30%(税引... 詳細表示

「投資運用コース」の資金に条件はありますか(お誕生日プラン)

「投資運用コース」の資金に条件はありません。 当社にお預け入れされている定期預金の満期資金や普通預金の資金もお使いいただけます。 詳細表示

来店時に現金を持参せずに、申し込みできますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

来店前に他の金融機関から当社の口座へ資金をお振り込みいただくと、当日は現金をお持ちいただかなくても、申し込みができます。(※1) ただし、優遇金利の適用... 詳細表示

オンライン手続きでのキャンペーン申し込みにあたり、予約の方法を教えてください(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

オンライン手続きは、原則オンライン・コンサルプラザで承ります。 ご来店いただくことなく、口座開設からキャンペーンの申し込みまですべてオンライン上で完結で... 詳細表示

もともと預け入れしていた資金は、一旦出金すれば新たな資金として申し込みできますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

もともと普通預金や定期預金に預け入れしていた資金は、一旦出金された場合でも、新たなご資金としてキャンペーンに申し込むことはできません。 キャンペーンの対... 詳細表示

すでに普通預金に入っている資金は「定期預金コース」の対象になりますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

「定期預金コース」の対象になるのは、定期預金預入日の1年前応当日以降に当社の普通預金へ入金されたご資金です。 《例》 定期預金コースのお預け入れが... 詳細表示

新たな資金とはなんですか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

新たなご資金とは、各コースの利用基準日(※)の1年前の応当日から定期預金預入日までに現金(小切手)・振り込みにより入金されたご資金です。 ※... 詳細表示

キャンペーンを申し込むための来店時の持ち物を教えてください(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

持ち物は以下のとおりです。 当社とのお取引状況 お届け印 本人確認書類(※1) ご資金(※2) 通帳(※3) スマート... 詳細表示