よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、返済期間の短縮や毎月の返済額の変更はできますか

お手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※一部の商品はインターネットバンキングでのお手続き対象外です。 詳細表示

住宅ローンの仮審査申込時に必要なものを教えてください

お申し込みに必要な主なものは、以下のとおりです。 追加書類のご用意をお願いする場合もありますのでご了承ください。 ①顔写真付本人確認書類 マイナ... 詳細表示

収入合算とペアローンの違いを教えてください

違いは以下のとおりです。 借り入れ方法 連帯保証人 収入合算 契約者と同居家族(※)の収入を合算して申し込み 契約者の連帯保証人：同居家... 詳細表示

住宅ローンで元金均等返済を利用する場合、5年毎返済額見直し方式は適用になりますか

元金均等返済の場合、変動金利コースご利用の際の5年毎返済額見直し方式は適用になりません。 詳細表示

住宅ローンを契約していますが、ゆうちょ銀行ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月2回まで無料でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初からになります... 詳細表示

住宅ローンの全額繰上返済の申込書に記載の金額と、「ご返済予定表」に記載の金額が違うのはなぜですか

それぞれ以下の金額が記載されているためです。 「全額繰上返済の申込書」：元金・利息・手数料などの合計額 「ご返済予定表」：元金のみ 詳細表示

住宅ローンの繰上返済に手数料はかかりますか

お手続方法によって繰上返済の手数料は変わります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

子育てサポートサービスの対象者を教えてください

2018年8月1日以降住宅ローンをお借り入れされたご契約者であれば、父、母どちらでも子育てサポートサービスで住宅ローンの金利優遇の対象になります。 ご夫... 詳細表示

変動金利コースから固定金利コースへ変更できますか

変更できます。 お手続きの流れはこちらをご確認ください。 詳細表示

カードローンの暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか

暗証番号を忘れてしまった場合、現在お持ちのローンカードを回収し、新しいカードを再発行いたします。 手続きは書面で行いますので、以下のお問い合わせ・お... 詳細表示