よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は発行できますか

発行できます。 お申込み書面を送付させていただきますので、以下フォームよりお申込みください。 ▶残高証明書の発行はこちら ▶残高証明書発行手数料... 詳細表示

住宅ローンの保証料型とはなんですか

住宅ローンご利用のお客さまには、保証会社による保証をご利用いただきます。 お客さまが保証会社に、保証料と取扱手数料を支払って当社宛ての連帯保証を委託... 詳細表示

住宅ローンに付帯している疾病保障特約の診断給付金または保険金により住宅ローン残高が0円になった場合、その疾病が完治した後にローンの返済が再開されることはありますか

疾病保障特約の診断給付金または保険金によりローン残高が0円になった場合は、ローンの返済が再開されることはありません。 詳細表示

ローン事務センターに依頼した住宅ローンの繰上返済の手続日を変更したい場合、どうすればよいですか

ローン事務センターにご相談ください。 ご連絡のタイミングによっては変更できない場合があります。あらかじめご了承ください。 ■ローン事務センター... 詳細表示

カードローンの借り入れ限度額を確認する方法を教えてください

カードローンの借り入れ限度額の確認方法は以下のとおりです。 【確認方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページ上部の「ローン... 詳細表示

カードローンは､いくらから何円単位で借り入れできますか

【当社ATMをご利用の場合】 １000円以上、１000円単位でお借り入れいただけます。 ※硬貨のお取り扱いはできません。 【他行ATMをご利用の... 詳細表示

経済的な事情で住宅ローンの返済が厳しくなった場合、どうすればよいですか

やむを得ないご事情によりご返済が難しい場合には、ローン事務センターまでご連絡ください。 ■ローン事務センター 0120-337-599 ■受付時... 詳細表示

住宅ローンの返済額をシミュレーションできますか

返済シミュレーションをご用意しています。 ▶返済シミュレーションはこちら インターネットバンキングで住宅ローンの金利コース変更のシミュレーションが... 詳細表示

住宅ローンのボーナス返済併用とはなんですか

ボーナス時などの年2回、通常の毎月返済額に一定額を上乗せして返済することをいいます。 なお、ボーナス返済併用の場合、返済元金はお借入額の50%が上限... 詳細表示

住宅ローンの保証料はいつ支払えばよいですか

支払い方式により異なります。 【保証料型・一括前払い方式】 住宅ローンお借入時(実行時)にお支払いいただきます。 【保証料型・金利上乗せ方式】 ... 詳細表示