よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンを契約していますが、セブン銀行ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月２回まで無料でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初からになります... 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」を申し込む際に必要なものを教えてください

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」を申し込む際、必要事項をご入力いただくために、以下の資料をご用意ください。 原則として、当社への確認資料の提出は不... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの金利コース変更の試算(シミュレーション)はできますか

できます。手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「ローンのお取引」タブをクリック 3.「金利変... 詳細表示

外国籍の場合、住宅ローンの借り入れはできますか

永住者・特別永住者であれば借り入れができます。 詳細表示

他行口座振替サービスで指定している金融機関を変更できますか

変更できます。 書面でのお手続きが必要になりますので、ローン事務センターまで手続書類をご請求ください。 ■ローン事務センター 0120-337-... 詳細表示

「住宅ローン 家計応援プラン」の金利引き下げはいつまで適用になりますか

お借り入れの全期間について適用になります。 詳細表示

住宅ローンの「返済期間」とはなんですか

住宅ローンお借り入れから完済まで、住宅ローンをご利用いただく期間のことです。 詳細表示

書面での住宅ローン繰上返済の手数料はいくらですか

手数料は以下のとおりです。 一部繰上返済手数料 ：16,500円(税込み) 全額繰上返済手数料 ：22,000円(税込み) ※一部繰上返済は... 詳細表示

カードローンのカードを紛失した場合、どうすればよいですか

紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示

カードローンの暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか

暗証番号を忘れてしまった場合、現在お持ちのローンカードを回収し、新しいカードを再発行いたします。 手続きは書面で行いますので、以下のお問い合わせ・お... 詳細表示