よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

現在、住宅ローンの固定金利コースを利用中です。特約期間終了時はどうすればよいですか

特約期間終了の約2～3か月前に「特約期間終了のご案内」を、特約期間終了月には、各金利コースの利率を記載した「新適用利率のお知らせ」を作成いたします。 郵... 詳細表示

住宅ローンを契約していますが、セブン銀行ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月２回まで無料でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初からになります... 詳細表示

住宅ローンを契約していますが、ゆうちょ銀行ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月2回まで無料でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初からになります... 詳細表示

窓口でカードローンによる借り入れはできますか

窓口でカードローンのお借り入れはできません。 お借り入れの際はATM・インターネットバンキングをご利用ください。 詳細表示

カードローンの返済日当日の入金が間に合わない場合、どうすればよいですか

早急に返済資金をご用意いただき、返済用口座にご入金ください。 なお、ご契約のカードローンによっては、日割りで所定の遅延損害金がかかる場合があります。... 詳細表示

三井住友信託銀行のキャッシュカードが使えるATMの取扱時間や手数料を教えてください

ATMによって異なります。 詳しくはこちらから各ATMのページに進んでいただきご確認ください。 住宅ローンのご契約のお客さまはATMによって手数料... 詳細表示

住宅ローンを全額繰上返済する際に用意する書類はありますか

ありません。 ただし、住所変更など全額繰上返済以外の手続きが必要な場合は、別途ご用意いただくこともあります。 詳細表示

住宅ローンの全額繰上返済で、抵当権を抹消するために必要な書類を代理人が受け取ることはできますか

できます。 全額繰上返済のお申し込みの際に、代理人による受け取り希望の旨をお申し出ください。 当社書式の委任状をお送りします。 詳細表示

他の銀行から住宅ローンを借り換えた場合、住宅ローン減税を引き続き利用することができますか

お借り換えの場合でも、住宅ローン減税の適用要件を満たしている場合は、引き続き住宅ローン減税をご利用いただけます。 また、年末調整で申告されていた方はこれ... 詳細表示

住宅ローンの返済日が、土曜・日曜・祝日・12月31日～1月3日の場合、返済日はいつになりますか

翌営業日(※)のご返済になります。 ※土曜・日曜・祝日・12月31日～1月3日を除く平日 詳細表示