よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「ご返済予定表」の利率変更に「＊」がついていますが、利率が変わっていません。なぜですか。

元利均等返済(5年毎返済額見直し方式)※をご利用中の方は、利率の変更がない場合でも、5年ごとの返済額の見直しが行われるタイミングで利率変更に「＊」が表示さ... 詳細表示

住宅ローンの金利引き下げについて教えてください

お借り入れ期間や金利コースに応じて店頭表示金利から金利を引き下げます。 お借り入れ当初の引下幅の大きい「当初期間金利引下げ」と、お借入期間中の引下幅が一... 詳細表示

住宅ローンを利用する際に契約した火災保険の保険金の請求はどこにすればよいですか

ご請求はご契約いただいた保険会社宛にお願いします。 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、返済期間の短縮や毎月の返済額の変更はできますか

お手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※一部の商品はインターネットバンキングでのお手続き対象外です。 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣を利用できるブラウザを教えてください

以下の各WEBブラウザの最新版でご利用いただけます。 PC Windows ・Microsoft Edge ・Google Chrome M... 詳細表示

住宅ローンを利用する場合、いつまでに火災保険の加入が必要ですか

住宅ローンのお借り入れ（実行）までにお願いいたします。 ▶住宅ローン用火災保険について詳しくはこちら 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」の照会先を教えてください

以下サービスデスクに電話でお問い合わせください。 ■住宅ローンネット仮審査申込サービスデスク 0120-203-202 ■受付時間 平日 9:... 詳細表示

住宅ローンを利用する際に契約した自然災害保障の保険金の請求はどこにすればよいですか

電話でカーディフ損害保険株式会社 カスタマーサービスセンターまでご請求ください。 ■カーディフ損害保険株式会社 カスタマーサービスセンター 012... 詳細表示

住宅ローンの借入後、疾病保障のみの申し込みはできますか

住宅ローンの借入後は、疾病保障のみの申し込みはできません。 この保障は住宅ローンに付帯されているため、住宅ローンの契約時にのみ加入できます。 住宅ロー... 詳細表示

住宅ローンの繰上返済に手数料はかかりますか

お手続方法によって繰上返済の手数料は変わります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示