よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの借入期間が10年未満となった場合、年末残高等証明書は送付されますか

年末残高等証明書は送付されません。 借入期間(元金の返済期間)が10年未満になった場合は、住宅ローン控除の適用対象外になるためです。 詳細表示

年末残高等証明書の「住宅借入金等の内訳」欄の記載が2021年度までと異なりますが、年末調整で提出する用紙にはどのように記載すればよいですか

2021年度までと2022年度以降で「住宅借入金等の内訳」欄の表記が異なるお客さまは、借入状況に応じて、以下のとおり用紙に記載をお願いします。 【年... 詳細表示

自然災害保障の契約は住宅ローンを完済後どうなりますか

自然災害保障も住宅ローンを完済時に終了になります。 詳細表示

住宅ローンの返済方式で元利均等返済とはなんですか

毎回のご返済額(元金返済額＋利息返済額)を均等に返済する方法です。 お借入金額・お借入期間・お借入利率が同じ場合、元金均等返済に比べて当初のご返済額... 詳細表示

カードローンを解約したい場合、どうすればよいですか

ローン事務センターまでご連絡ください。郵送にて手続きを承ります。 なお、お客さまの契約内容によっては、ローン事務センターでご用件を伺った後、担当部署... 詳細表示

住宅ローンの「返済期間」とはなんですか

住宅ローンお借り入れから完済まで、住宅ローンをご利用いただく期間のことです。 詳細表示

セブン銀行ATMで、カードローンの借り入れはできますか

当社ローンカードでお手続きできます。 セブン銀行のATMでのメニューで｢カードローン｣を選択してください。 詳細表示

住宅ローンの疾病保障は途中加入・途中脱退できますか

ローンお借入期間中に加入・脱退することはできません。 詳細表示

エグゼリーナとはなんですか

住宅ローンに付帯する女性専用のサービスです。 2018年8月1日をもって、新規お申し込みの受付は停止しました。 既にエグゼリーナをご利用の方のお申... 詳細表示

住宅ローンの残りの返済期間より長い特約期間の固定金利コースを選ぶことはできますか

ご選択できる特約期間は、住宅ローン残存期間の範囲内です。 ただし、残存期間が２年未満等短い場合は、ご契約により残存期間を超える取扱いが可能なケースがござ... 詳細表示