よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は発行できますか

発行できます。 お申込み書面を送付させていただきますので、以下フォームよりお申込みください。 ▶残高証明書の発行はこちら ▶残高証明書発行手数料... 詳細表示

毎月の返済日以外にカードローンの返済はできますか

毎月の返済日以外にカードローンをご返済いただく方法は以下のとおりです。 ・ATMでご返済する ・インターネットバンキングでお手続きをする（あらかじ... 詳細表示

住宅ローンの全額繰上返済をしたい場合、いつまでに連絡したらよいですか

住宅ローンの全額繰上返済は、郵送での手続きになります。 「繰上返済日(※)」を決めた上で、繰上返済希望日の2週間前(10営業日前)までに、ローン事務セン... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの金利コース変更を行う場合に手数料はかかりますか

手数料無料でインターネットバンキングからお手続きいただけます。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インターネットバンキングのログイン... 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください

再発行は、ローン事務センター「年末残高証明書再発行受付専用ダイヤル」にてお電話で受付いたします。 ご契約によっては、住宅ローンの年末残高等証明書が発行さ... 詳細表示

三井住友信託銀行以外のATMで、住宅ローン返済用資金を入金できますか

当社キャッシュカードで、以下のATMから入金できます。 ・ゆうちょ銀行ATM ・セブン銀行ATM ・E-net（イーネット）ATM ※当社... 詳細表示

三井住友信託銀行のキャッシュカードが使えるATMの取扱時間や手数料を教えてください

ATMによって異なります。 詳しくはこちらから各ATMのページに進んでいただきご確認ください。 住宅ローンのご契約のお客さまはATMによって手数料... 詳細表示

書面で住宅ローンの金利コースを変更する場合､手数料はいくらかかりますか

11,000円(税込み)がかかります。 インターネットバンキングで行う場合は無料です。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インター... 詳細表示

現在利用中の住宅ローンを借り換えたい場合、どうすればよいですか

【当社間でのお借り換え】 当社でご利用されている住宅ローンを、新たな当社住宅ローンにお借り換えいただくことはできません。 【他の金融機関の住宅ロー... 詳細表示

住宅ローンの返済額をシミュレーションできますか

返済シミュレーションをご用意しています。 ▶返済シミュレーションはこちら インターネットバンキングで住宅ローンの金利コース変更のシミュレーションが... 詳細表示