よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの疾病保障は途中加入・途中脱退できますか

ローンお借入期間中に加入・脱退することはできません。 詳細表示

住宅ローンを利用する際に契約した自然災害保障の保険金の請求はどこにすればよいですか

電話でカーディフ損害保険株式会社 カスタマーサービスセンターまでご請求ください。 ■カーディフ損害保険株式会社 カスタマーサービスセンター 012... 詳細表示

住宅ローンの疾病保障(就業不能信用費用保険)や自然災害保障の保証証券はいつ発行されますか

保証証券は発行されません。 契約内容は、加入時にお渡しした就業不能信用費用保険、および居住不能信用費用保険の「契約概要」「注意喚起情報」に記載されていま... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣を利用できるブラウザを教えてください

以下の各WEBブラウザの最新版でご利用いただけます。 PC Windows ・Microsoft Edge ・Google Chrome M... 詳細表示

返済済みの住宅ローンの自動返済を取り消しできますか

取り消しできません。 詳細表示

返済済みの住宅ローンの自動返済の内容を変更できますか

返済済みの住宅ローンの自動返済の内容は変更できません。 なお、自動返済の申込内容の変更は書面でのお手続きが必要になります。ご希望の場合は、下記ローン... 詳細表示

ワンライティングミックスローンを利用する場合、住宅ローン減税は利用できますか

住宅ローン減税の適用要件は、ご契約ごとに判断されます。 2契約がそれぞれ適用要件を満たしている場合は2契約ともにご利用いただけます。 なお、住... 詳細表示

住宅ローンを利用する場合、いつまでに疾病保障特約の加入を決める必要がありますか

住宅ローンの本申込と同時に申し込みいただくことをお勧めします。 契約時などローン借入直前の申し込みで告知事項がある場合、保険会社の審査がローン借入日(実... 詳細表示

年末残高等証明書の「住宅借入金等の内訳」欄の記載が2021年度までと異なりますが、年末調整で提出する用紙にはどのように記載すればよいですか

2021年度までと2022年度以降で「住宅借入金等の内訳」欄の表記が異なるお客さまは、借入状況に応じて、以下のとおり用紙に記載をお願いします。 【年... 詳細表示

変動金利コースから固定金利コースへ変更できますか

変更できます。 お手続きの流れはこちらをご確認ください。 ※金利コースの変更はインターネットバンキングからもお手続きいただけます。 ▶インターネ... 詳細表示