よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」の照会先を教えてください

以下サービスデスクに電話でお問い合わせください。 ■住宅ローンネット仮審査申込サービスデスク 0120-203-202 ■受付時間 平日 9:... 詳細表示

自然災害保障とはなんですか

ローン返済期間中に、火災、自然災害、地震などで住宅が「全壊」､「大規模半壊」または「半壊」になり、居住不能状態となったとき月々のローン返済額を保障する保険... 詳細表示

子育てサポートサービスの申し込みは、電話でできますか

子育てサポートサービスのお申し込みは、電話ではできません。 当社ホームページの子育てサポートサービスお申し出ページ(※)からオンライン相談などの予約をお... 詳細表示

地震保険の取り扱いはありますか

住宅ローンご利用時に火災保険とあわせてご加入いただける地震保険をご用意しています（地震保険は単体で加入することはできません）。 詳細表示

住宅ローン一部・全額繰上返済申込書（繰上返済依頼書）の記入日はいつの日付を書くのか教えてください

申込書に必要事項を記入した日付です。 詳細表示

ワンライティングミックスローンを利用する場合、住宅ローン減税は利用できますか

住宅ローン減税の適用要件は、ご契約ごとに判断されます。 2契約がそれぞれ適用要件を満たしている場合は2契約ともにご利用いただけます。 なお、住... 詳細表示

カードローンの借入回数に制限はありますか

借入回数の回数制限はありません。 ご利用限度額の範囲内で何度でもご利用できます。 ただし、ATMで１日に出金できる金額は、設定された払出限度額の範... 詳細表示

住宅ローンの一部・全額繰上返済の手続日が決まっていない場合でも、申込書類を送ってもらえますか

手続日が決まっていない場合、申込書類をお送りすることはできません。 詳細表示

住宅ローンの疾病保障は途中加入・途中脱退できますか

ローンお借入期間中に加入・脱退することはできません。 詳細表示

住宅ローンを利用する際に契約した火災保険の保険金の請求はどこにすればよいですか

ご請求はご契約いただいた保険会社宛にお願いします。 詳細表示