よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの「ご返済予定表」はいつ届きますか

「ご返済予定表」は、当社にお届けされたご住所へ以下のとおりお送りします。(※) 【新規お借入時】 金利コース 送付時期 作成対象期間 変... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの返済予定表を確認できますか

以下の手順で確認できます。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「ローンのお取引」タブをクリック ... 詳細表示

住宅ローンの変動金利コースについて、金利が変わったかどうかを確認する方法を教えてください

金利が変わったかどうかは、当社から定期的にお送りする「返済予定表」で確認できます。 なお、「電子交付サービス」を利用している場合、返済予定表は郵送されま... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣のアクセス方法を教えてください

「三井住友信託ローンマイページ」へのアクセス方法は以下のとおりです。 1. こちらのリンクをクリックして、三井住友信託ローンマイページへアクセス 2.... 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください

電話で再発行をお申し込みください。 ■ローン事務センター「年末残高証明書再発行受付専用ダイヤル」 0120-337-599 ■受付時間: 24... 詳細表示

住宅ローン控除のための証明書はいつ届きますか

2025年度の年末残高等証明書は、対象者の方(※1)へ以下のスケジュールで普通郵便にてご郵送いたします。 ※1提携持家ローン、住宅金融支援機構フラット3... 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書が届かないのはなぜですか

年末残高等証明書が届かない場合、以下のケースが考えられます。 1. まだ当社から年末残高等証明書が発送されていない お客さまの状況によって発送日が... 詳細表示