よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

地震保険の取り扱いはありますか

住宅ローンご利用時に火災保険とあわせてご加入いただける地震保険をご用意しています（地震保険は単体で加入することはできません）。 詳細表示

カードローンを借り入れした場合、返済予定表は発行されますか

住宅ローンと違い、ご利用限度額内であれば何回でもお借り入れができるため、返済予定表は発行していません。 詳細表示

住宅ローンの疾病保障(就業不能信用費用保険)や自然災害保障の保証証券はいつ発行されますか

保証証券は発行されません。 契約内容は、加入時にお渡しした就業不能信用費用保険、および居住不能信用費用保険の「契約概要」「注意喚起情報」に記載されていま... 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」から申し込む場合、借り入れまでにどれくらいかかりますか

お申し込みからお借り入れまでに1カ月から1カ月半程度かかります。 状況によってはそれ以上の時間がかかる場合もありますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」は、ペアローンの相手方が育児休業中または産前産後休業中でも申し込みできますか

ペアローンのお相手の方が育児休業中または産前産後休業中であってもお申し込みできます。 詳細表示

カードローンのカードを紛失した場合、どうすればよいですか

紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示

住宅ローンを利用する場合、いつまでに疾病保障特約の加入を決める必要がありますか

住宅ローンの本申込と同時に申し込みいただくことをお勧めします。 契約時などローン借入直前の申し込みで告知事項がある場合、保険会社の審査がローン借入日(実... 詳細表示

住宅ローンの八大疾病特約でいう「所定の状態」とはなんですか

「所定の状態」とは、急性心筋梗塞では労働制限を必要とする状態、脳卒中では言語障害・運動失調・麻痺などの後遺症が継続した状態をいいます。 詳しくは就業不能... 詳細表示

ミックスローンを利用する場合、住宅ローン減税は利用できますか

住宅ローン減税の適用要件は、ご契約ごとに判断されます。 2契約がそれぞれ適用要件を満たしている場合は2契約ともにご利用いただけます。 なお、住... 詳細表示

カードローンの毎月の返済額は増額できますか

毎月の返済額は、カードローン残高に応じて算出しますので、個別に設定できません。 なお、毎月のご返済とは別に一部・全額のご返済も随時できます。ご希望の場合... 詳細表示