よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで住宅ローンの返済予定表を確認できますか

以下の手順で確認できます。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「住宅ローン・カードローン」をクリック ... 詳細表示

住宅ローンの返済予定表の再発行方法を教えてください

電子交付の選択の有無により異なります。 【電子交付を選択されていない場合】 電話で再発行をお申し込みください。 ■ローン事務センター 01... 詳細表示

子育てサポートサービスの申し出は、どこですればよいですか

子育てサポートサービス専用ページからお願いします。 なお、専用ページはお借入日によって異なります。 ▶2018年8月1日～2020年12月末ま... 詳細表示

住宅ローンの毎月の返済が全て終わった場合、必要な手続きはありますか

管轄の法務局で抵当権抹消の手続きを行ってください。 お手続きに必要な書類は、返済終了後、約1カ月程度でお届出住所宛てにお送りします。 詳細表示

諸費用も含めた金額で住宅ローンを借りることはできますか

諸費用も含めた金額でお借り入れできます。 詳しくは、住宅ローンお取扱店までご相談ください。 詳細表示

住宅ローンの返済が遅れた場合、遅延損害金はいくらですか

住まいのアシスト、リレープランフレックスの場合、遅延している元金に対して年14％(1年を365日として日割りで計算)の遅延損害金が必要になります。 ... 詳細表示

住宅ローンを借りる場合、口座の開設は必要ですか

普通預金口座の開設が必要です。 住宅ローンのご返済は、当社普通預金口座からの自動引き落としになりますので、口座をお持ちでない場合、住宅ローンご契約受付日... 詳細表示

住宅ローンの残高証明書の発行手数料はいくらですか

1通につき220円(税込み)がかかります。 なお、発行手数料はご返済口座から引落しさせていただきます。 詳細表示

他行口座振替サービスとはなんですか

ローン返済額に相当する金額を、指定した他の金融機関口座から当社のローン返済用口座へ振り替えするサービスです。 以下のお客さまが本サービスの対象です。... 詳細表示

住宅ローン繰上返済時の保証料の返戻について教えてください

保証料一括前払いの場合、保証料の返戻があります。 全額繰上返済に伴う返戻保証料の範囲内で、保証料返戻事務取扱手数料や保証解約料などの費用(※)を控除した... 詳細表示