よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「住宅ローン 家計応援プラン」はいつまでに申し込みが必要ですか

契約日までにお借り入れのご本人さまから申し込みが必要です。 手続きに時間がかかる場合もありますので、ご利用の場合は住宅ローンの受付担当者へお早めにお... 詳細表示

住宅ローンの疾病保障の保険金請求方法を教えてください

WEBもしくはお電話でご請求ください。 詳しくは以下のとおりです。 【WEBによるご請求】 カーディフ損害保険株式会社のウェブサイトでご請求くだ... 詳細表示

年末調整で使用する申告書がない場合、どうすればよいですか

確定申告をされるとその年の秋ごろ、対象年数分の申告書が税務署より送付されます。 再発行のご依頼は管轄の税務署へお問い合わせください。 詳細表示

住宅ローンを利用中に火災保険の保険金を請求した場合、三井住友信託銀行に連絡する必要はありますか

当社にご連絡いただく必要があります。 ローン事務センターまでご連絡ください。 ■ローン事務センター 0120-337-599 ■受付時間 平... 詳細表示

自然災害保障の契約は住宅ローンを完済後どうなりますか

自然災害保障も住宅ローンを完済時に終了になります。 詳細表示

セブン銀行ATMで、カードローンの借り入れはできますか

当社ローンカードでお手続きできます。 セブン銀行のATMでのメニューで｢カードローン｣を選択してください。 詳細表示

返済済みの住宅ローンの自動返済の内容を変更できますか

返済済みの住宅ローンの自動返済の内容は変更できません。 なお、自動返済の申込内容の変更は書面でのお手続きが必要になります。ご希望の場合は、下記ローン... 詳細表示

住宅ローンの諸費用にはどのようなものがありますか

住宅ローンの諸費用には、以下のものがあります。 ・融資手数料または保証取扱手数料 ・保証料 ・印紙代 ・抵当権設定登記費用 ※その他、不... 詳細表示

連帯保証人とはなんですか

保証人は、借主がローンなどを返済できない場合に、借主に代わって返済する義務を負う人をいいますが、連帯保証人は、さらに借主と連帯して返済義務を負います。 ... 詳細表示

自宅を売却するため住宅ローンの全額繰上返済をする場合、仲介業者から連絡しても対応してもらえますか

仲介業者からの連絡では対応できません。 全額繰上返済には住宅ローンをお借り入れいただいているお客さまからのご連絡が必要です。 ただし、お客さまから... 詳細表示