よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの利息証明書の発行手数料はいくらですか

1契約・1通ごとに220円(税込み)がかかります。 《例》 住宅ローンのご契約を2契約お持ちで、1通ずつ利息証明書を発行したい場合、440円(税込... 詳細表示

ローン事務センターに依頼した住宅ローンの繰上返済をキャンセルしたい場合、どうすればよいですか

ローン事務センターにご相談ください。 ご連絡のタイミングによってはキャンセルができない場合があります。あらかじめご了承ください。 ■ローン事務... 詳細表示

インターネットバンキングでカードローンの借り入れや返済はできますか

24時間ご利用できます（システムメンテナンスの時間を除く）。 ※延滞中など、一部お取引できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

カードローンの毎月の返済額は増額できますか

毎月の返済額は、カードローン残高に応じて算出しますので、個別に設定できません。 なお、毎月のご返済とは別に一部・全額のご返済も随時できます。ご希望の場合... 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」から申し込む場合、借り入れまでにどれくらいかかりますか

お申し込みからお借り入れまでに1カ月から1カ月半程度かかります。 状況によってはそれ以上の時間がかかる場合もありますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

自宅を売却するため住宅ローンの全額繰上返済をする場合、仲介業者から連絡しても対応してもらえますか

仲介業者からの連絡では対応できません。 全額繰上返済には住宅ローンをお借り入れいただいているお客さまからのご連絡が必要です。 ただし、お客さまから... 詳細表示

住宅ローンを借り入れる場合、カードローンの申し込みはできますか

申し込みできます。 ただしカードローンの商品により申し込み方法が異なります。 詳しくは以下のとおりです。 商品 申込方法 申... 詳細表示

窓口でカードローンによる借り入れはできますか

窓口でカードローンのお借り入れはできません。 お借り入れの際はATM・インターネットバンキングをご利用ください。 詳細表示

初めて住宅ローン減税を利用する場合の手続きについて教えてください

初めて住宅ローン減税をご利用になる場合は、マイナポータルを通じて年末残高情報を取得するか、当社からお送りする「住宅取得資金に係る年末残高等証明書」をご用意... 詳細表示

住宅ローンの融資手数料型で繰上返済した場合、保証料の返戻はありますか

融資手数料型では保証料の返戻はありません。 詳細表示