よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

自然災害保障とはなんですか

ローン返済期間中に、火災、自然災害、地震などで住宅が「全壊」､「大規模半壊」または「半壊」になり、居住不能状態となったとき月々のローン返済額を保障する保険... 詳細表示

住宅ローンの全額繰上返済で、抵当権を抹消するために必要な書類を代理人が受け取ることはできますか

できます。 全額繰上返済のお申し込みの際に、代理人による受け取り希望の旨をお申し出ください。 当社書式の委任状をお送りします。 詳細表示

ローン事務センターに依頼した住宅ローンの繰上返済の手続日を変更したい場合、どうすればよいですか

ローン事務センターにご相談ください。 ご連絡のタイミングによっては変更できない場合があります。あらかじめご了承ください。 ■ローン事務センター... 詳細表示

収入合算とペアローンの違いを教えてください

違いは以下のとおりです。 借り入れ方法 連帯保証人 収入合算 契約者と同居家族(※)の収入を合算して申し込み 契約者の連帯保証人：同居家... 詳細表示

住宅ローンを利用する場合、申し込める疾病特約にはどのようなものがありますか

借入時の年齢によって保障内容が異なります。 【借入時の年齢が41歳未満の方】 ・ガン保障 ・八大疾病保障 ・八大疾病保障ワイド(全入院保障付) ... 詳細表示

海外へ転居する場合、住宅ローンについて何か手続きは必要ですか

住所変更のお手続きが必要です。 お手続きに必要なものはご来店予定の支店窓口まで事前にお問い合わせください。お客さまのご契約内容を確認させていただいた... 詳細表示

他行口座振替サービスとはなんですか

ローン返済額に相当する金額を、指定した他の金融機関口座から当社のローン返済用口座へ振り替えするサービスです。 以下のお客さまが本サービスの対象です。... 詳細表示

三井住友信託銀行以外のATMで、カードローンの借り入れや返済はできますか

当社以外のATMでも、カードローンのお借り入れやご返済はできます。 提携金融機関ATM・お取扱時間・手数料などはこちらをご覧ください。 詳細表示

つみたて生活！サポート便の初回振替が住宅ローンの返済に間に合わない場合、どうすればよいですか

ご自身でご返済用口座へお振り込みをいただくなどの方法によりご入金をお願いします。 ご返済日までにご入金がなく、返済額の引き落としができなかった場合は... 詳細表示

住宅ローンを複数回に分けて借り入れできますか(分割借入)

ご利用には諸条件がありますので、詳しくは住宅ローン新規受付窓口までご相談ください。 分割借入とは、土地の購入資金や建物の着工金、中間金など、住宅を取... 詳細表示