よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの自動返済に手数料はかかりますか

手数料は無料です。 なお、本サービスは2022年7月29日(金)をもって、新規受付を終了しました。すでに本サービスのお申し込みが完了しているお客さま... 詳細表示

子育てサポートサービスの対象者を教えてください

2018年8月1日以降住宅ローンをお借り入れされたご契約者であれば、父、母どちらでも子育てサポートサービスで住宅ローンの金利優遇の対象になります。 ご夫... 詳細表示

住宅ローンで元金均等返済を利用する場合、5年毎返済額見直し方式は適用になりますか

元金均等返済の場合、変動金利コースご利用の際の5年毎返済額見直し方式は適用になりません。 詳細表示

自然災害保障の契約は住宅ローンを完済後どうなりますか

自然災害保障も住宅ローンを完済時に終了になります。 詳細表示

他行口座振替サービスで指定している金融機関を変更できますか

変更できます。 書面でのお手続きが必要になりますので、ローン事務センターまで手続書類をご請求ください。 ■ローン事務センター 0120-337-... 詳細表示

カードローンの暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか

暗証番号を忘れてしまった場合、現在お持ちのローンカードを回収し、新しいカードを再発行いたします。 手続きは書面で行いますので、以下のお問い合わせ・お... 詳細表示

ワンライティングミックスローン（住宅ローン）のデメリットはなんですか

ローン契約は2契約になりますので、繰上返済(一部・全額)や金利コース変更をされる場合は、それぞれお手続きが必要です。 1契約分のみ全額繰上返済される... 詳細表示

住宅ローンの疾病保障特約や自然災害保障特約の保険料の支払いを一括払いできますか

一括でお支払いいただくことはできません。 保険料は金利に上乗せし、返済の都度お支払いいただきます。 詳細表示

住宅ローンの返済方式で元金均等返済とはなんですか

毎回のご返済額(元金返済額＋利息返済額)のうち、元金の返済額を毎回均等に返済する方法です。 お借入金額・お借入期間・お借入利率が同じ場合、元利均等返... 詳細表示

住宅ローンの残りの返済期間より長い特約期間の固定金利コースを選ぶことはできますか

ご選択できる特約期間は、住宅ローン残存期間の範囲内です。 ただし、残存期間が２年未満等短い場合は、ご契約により残存期間を超える取扱いが可能なケースがござ... 詳細表示