よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

団体信用生命保険とはなんですか

住宅ローンをお借入後、お客さまに万が一のこと(お亡くなりになった場合、高度障害の状態になった場合など)がおきたときに、住宅ローンの残高を保険金によって完済... 詳細表示

住宅ローンを借りるときの手続きの流れを教えてください

手続きの流れは、以下のとおりです。 1. 住宅ローンに関するご相談 住宅ローン新規受付窓口で、返済内容に応じたシミュレーションや手続方法をご相談くださ... 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書が届かないのはなぜですか

年末残高等証明書が届かない場合、以下のケースが考えられます。 1. まだ当社から年末残高等証明書が発送されていない お客さまの状況によって発送日が... 詳細表示

住宅ローンを契約していますが、ATMの手数料は優遇されますか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、以下のATMを入金・出金合わせて月2回まで無料でご利用いただけます。なお、手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月... 詳細表示

三井住友信託銀行のキャッシュカードが使えるATMの取扱時間や手数料を教えてください

ATMによって異なります。 詳しくはこちらから各ATMのページに進んでいただきご確認ください。 住宅ローンのご契約のお客さまはATMによって手数料... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣は「050」で始まる携帯電話番号を利用できますか

三井住友信託ローンマイページでは、「050」で始まるインターネット回線を利用した電話やIP電話はご利用いただけません。 詳細表示

住宅ローンの変動金利コースにある5年毎返済額見直し方式とはなんですか

元利均等返済をご利用の場合に、ご返済額を5年毎に見直す方式です。見直しをした返済額は5年間一定で、金利の変動によって返済額が変わることはありません。 ... 詳細表示

住宅ローンの仮審査申込時に必要なものを教えてください

お申し込みに必要な主なものは、以下のとおりです。 追加書類のご用意をお願いする場合もありますのでご了承ください。 ①顔写真付本人確認書類 運転免... 詳細表示

書面で住宅ローンの金利コースを変更する場合､手数料はいくらかかりますか

11,000円(税込み)がかかります。 インターネットバンキングで行う場合は無料です。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インター... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの繰上返済の試算(シミュレーション)はできますか

できます。手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部 「ローンのお取引」タブをクリック 3.「繰上... 詳細表示