よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

女性専用サービス(エグゼリーナ)契約中です。出産した際の金利優遇の申込方法を教えてください

郵送でお申し込みできます。 ローン事務センターまでご連絡ください。 ■ローン事務センター 0120‐337‐599 ■受付時間 平日 9：0... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣は「050」で始まる携帯電話番号を利用できますか

三井住友信託ローンマイページでは、「050」で始まるインターネット回線を利用した電話やIP電話はご利用いただけません。 詳細表示

自然災害保障とはなんですか

ローン返済期間中に、火災、自然災害、地震などで住宅が「全壊」､「大規模半壊」または「半壊」になり、居住不能状態となったとき月々のローン返済額を保障する保険... 詳細表示

住宅ローンの八大疾病特約でいう「所定の状態」とはなんですか

「所定の状態」とは、急性心筋梗塞では労働制限を必要とする状態、脳卒中では言語障害・運動失調・麻痺などの後遺症が継続した状態をいいます。 詳しくは就業不能... 詳細表示

住宅ローンを契約していますが、セブン銀行ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月２回まで無料でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初からになります... 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」は、ペアローンの相手方が育児休業中または産前産後休業中でも申し込みできますか

ペアローンのお相手の方が育児休業中または産前産後休業中であってもお申し込みできます。 詳細表示

住宅ローンの疾病保障特約や自然災害保障特約の保険料の支払いを一括払いできますか

一括でお支払いいただくことはできません。 保険料は金利に上乗せし、返済の都度お支払いいただきます。 詳細表示

他の銀行から住宅ローンを借り換えた場合、住宅ローン減税を引き続き利用することができますか

お借り換えの場合でも、住宅ローン減税の適用要件を満たしている場合は、引き続き住宅ローン減税をご利用いただけます。 また、年末調整で申告されていた方はこれ... 詳細表示

住宅ローンの借入期間が10年未満となった場合、年末残高等証明書は送付されますか

年末残高等証明書は送付されません。 借入期間(元金の返済期間)が10年未満になった場合は、住宅ローン控除の適用対象外になるためです。 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ」に誤ったメールアドレスを登録してしまいました。どうしたらよいですか

【住宅ローンの正式申込がまだ済んでいない場合】 次回、仮申込・正式申込の手続きをされる際に、正しいメールアドレスをご入力ください。 【住宅ローンの正式... 詳細表示