よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、手数料はかかりますか

手数料無料でインターネットバンキングからお手続きいただけます。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インターネットバンキングのログイン... 詳細表示

住宅ローンの返済予定表の再発行方法を教えてください

電子交付の選択の有無により異なります。 【電子交付を選択されていない場合】 電話で再発行をお申し込みください。 ■ローン事務センター 0120-3... 詳細表示

三井住友信託銀行のキャッシュカードが使えるATMの取扱時間や手数料を教えてください

ATMによって異なります。 詳しくはこちらから各ATMのページに進んでいただきご確認ください。 住宅ローンのご契約のお客さまはATMによって手数料... 詳細表示

住宅ローンの繰上返済に手数料はかかりますか

お手続方法によって繰上返済の手数料は変わります。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※一部繰上返済は手数料無料でインターネットバンキングからもお... 詳細表示

住宅ローンの返済が遅れた場合、遅延損害金はいくらですか

住まいのアシスト、リレープランフレックスの場合、遅延している元金に対して年14％(1年を365日として日割りで計算)の遅延損害金が必要になります。 なお... 詳細表示

住宅ローンの一部繰上返済ができる回数に制限はありますか

回数制限はありません。 なお、インターネットバンキングでは、1営業日につき1契約1回までお手続きできます。お手続きにかかる手数料は無料です。 ※「... 詳細表示

住宅ローン返済日の当日に入金しました。いつ引き落としされますか

返済口座への入金時間によって異なります。 【返済日の20時までの入金】 返済日当日に引き落としされます。 【返済日の20時以降の入金】 翌... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの金利コース変更を行う場合に手数料はかかりますか

手数料無料でインターネットバンキングからお手続きいただけます。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インターネットバンキングのログイン... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書（利息証明書）は出力できますか

お申込み書面を送付させていただきますので、こちらからお申込みください。 ▶残高証明書発行手数料はこちら ▶利息証明書発行手数料はこちら ※発行手... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの返済予定表を確認できますか

以下の手順で今後のご返済予定を確認できます。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「ローンのお取引」... 詳細表示